Onderstaande klacht heb ik ingediend op 1 mei bij Youfone.
Nog steeds geen reactie ontvangen.
"Onlangs de rekening ontvangen.
Deze is niet juist. er wordt 4 sms (Totaal € 1,20) berichtjes berekend terwijl ik dat helemaal niet gebruik. Er zou op 13-3-2012... Read more
Vanaf 6 maart heb iki nog steeds geen inzage in lopende kosten. Diverse keren gemeld.
Geen reactie of de reactie "is opgelost" terwijl dit niet het geval is Read more
Ik heb mijn simkaart teruggestuurd nadat youfone na 6 dagen het nog niet voor elkaar kreeg dat ik internet op m'n blackberry kreeg. Ik heb 27 dec 2011 van YOUFONE een e-mail gekregen met de volgende tekst:
Uw annulering hebben wij... Read more
ik wil mijn nummer veranderen omdat ik vaak lastig wordt gebeld.ik wil een nummer die nooit eerder gebruikt was. Read more
Meerdere malen verzocht om mijn klacht op te lossen, heb geen zin om nota's te betalen die ik niet verbruikt heeft, heeft zelfs sinds januari en begin februari gebruik van een andere provider waardoor ik geen gebruik meer ging maken... Read more
Vrijdag 11 mei 2012,heb ik een rekening met een bedrag van 737,06 euro’s van gerechtsdeurwaarders, Van Den Bergh & Partners gekregen, terwijl dat ik nog geen reactie van Youfone heb gekregen.
30-01-2012 heb ik een e- mailbericht van... Read more
You Fone stuurt facturen die totaal niet kloppen maar ben als klant afgesloten nadat ik geld dat ten onrechte werd afgehouden heb laten storneren.
Nadat ik mijn beklag had gedaan via het contactformulier op de You Fone site, hoorde ik... Read more
Maanden geleden heb ik bij youfone een simkaart aangevraagd die mijn huidige nummer over zou nemen,wel het geld afgeschreven maar nog steeds geen sim kaart of definitieve oversluiting. Read more
November 2011 heb ik een 2 jarig contract, met nummer behoud, aangevraagt bij Youfone. Nu een half jaar later heb ik nog geen aansluiting. 25-05-2012 is de porteringsdatum. Na verschillende mails en een fax heb ik geprobeerd dit contract te... Read more
Meerder malen verzocht hoge rekening uit te zoeken en opzegging telefoonnummers die niet meer in gebruik zijn ivm overstap naar andere provider!
Ik stel youfone aansprakelijk dat zij nooit op mijn mailen hebben gereageerd en mij wel doorsturen naar een... Read more