Ik heb voor de eerste maand het dubbele betaald van mijn abbonementskosten, terwijl ik zeker weet dat ik niet over mijn minuten ben heen gegaan.
In februari/maart heb ik contact opgenomen met de klantenservice over het feit dat mijn blackberry internet... Read more
Vanaf 6 maart is er geen inzage in lopende kosten en fakturen van Youfone.
Normaal geen groot probleem, behalve als de afschrijving van je dochter over maart-april van €156,= ineens 15x hoger uitvalt dan het gebruikelijke tientje per maand. Dit... Read more
Ik ben toch duidelijk geweest in mijn omschrijving:
- Geen inzage in de kosten vanaf 6 maart j.l.
- inloggen op de site kan met het e-mail adres en een willekeurig teken(s) als wachtwoord. Wat je ook zet in het passwordveld; het... Read more
Ik kan mijn lopende kosten niet inzien (op de oude website niet en ook niet op de nieuwe) Read more
Vanaf 6 maart geen inzage inlopende kosten vanwege overgang naar een nieuw systeem. Maar wat nog erger is: Inloggen op de site kan met het e-mail adres en een WILLEKEURIG wachtwoord. De gegevens van de klanten liggen dus gewoon op... Read more
Na altijd tot volle tevredenheid bij Baron een GSM abonnement te hebben gehad gebeurt het volgende:
16-02-2012 baron bericht dat ze samengaan met youfone
15-03-2012 bericht van baron/youfone dat er nieuwe sim-kaarten komen, tevens staan hier de tarieven en de mededeling dat... Read more
Ik heb sinds een half jaar een abbonement bij youfone,
op 25 februari kon ik in eens niet meer bellen, smsen, internetten of gebeld of gesmst worden, ik had met een ander nummer youfone gebeld, werd er gezegd dat ze bezig... Read more
Geachte Youfone, wat een vertrouwen zeg, de postbode is net geweest. En nog steeds geen simkaart! Ik begrijp dan ook niet waarom jullie aangeven dat het probleem opgelost is. Ik zal klacht.nl hierover informeren. Mvg ......
Verstuurd vanaf mijn iPhone
Op 20... Read more
Er staat dat mijn klacht is opgelost
wat totaal niet waar is
krijg een mail met een Mail adres
waar ik naar toe moet mailen
eenmaal gemaild.. nog altijd wachtende op reactie terug
en de klacht is nog steeds niet opgelost.
Dus vraag me af... Read more
Youfone is een clubhuis vol meedogenloze hufters welke geen ene moer om hun potentiële klanten geven. Ik ben vanaf januari 2012 bezig een simonly abo van de grond te krijgen. Eerst vertragen ze de boel door de gegevens van mijn... Read more