Complaints about Zalando

In Februari jl heb ik een blauwe jurk bij Zalando besteld. Volgens mijn gegevens is deze jurk retourgestuurd, want ik heb deze niet meer in mijn bezit. Totdat ik gisteren een 1e aanmaning betreffende bovenstaande jurk kreeg. Gebeld met Zalando... Read more

Geachte heer/mevr,ik heb laatst een bestelling bij jullie geplaats.Helaas is een shirt al kapot.toen ik ondekte ik de dat het aan de onderkant aan raffelen was.Heel jammer ik wil hem wel houden maar dat betekent dat ik het moet laten... Read more

Geachte heer/mevr,ik heb laatst een bestelling bij jullie geplaats.Helaas is een shirt al kapot.toen ik ondekte ik de dat het aan de onderkant aan raffelen was.Heel jammer ik wil hem wel houden maar dat betekent dat ik het moet laten... Read more

op zaterdag 25/05/2013 twee headphones besteld bij zalando voor 580 euro. Nu 30/05/2013 verder nog steeds niets ontvangen, we hebben gebeld gisteren 29/05/2013 naar zalando en daar zeiden ze da ze nog geen geld hadden ontvangen maar mijn mama was direct... Read more

Ik heb schoenen besteld en wilde deze laten bezorgen op mijn werk. Bij inloggen track en tracé zag ik dat de toevoeging op het huisadres was weg gelaten. Mijn mail nagekeken en daar stond het wel in. Ik mailde naar... Read more

Ik heb hieronder al twee keer de klacht aangemeld maar het is nog steeds niet opgelost of zoals gezegd ,hoor helemaal niks van Zalando. Als je zelf belt dan krijg je een Selena aan de telefoon die je onbeschoft te... Read more

hallo ik heb bij jullie zwarte sneakers gekocht nummer ev411ao27802 ik heb ze 2 keer aan gehad en er zijn van een schoen al steentje al ziet nu niet uit kan ze niet meer aan Read more

dat de manier waarop ze zaken doen niet klopt en als je ze beld en ze weten niks meer te zeggen verbreken ze de verbinding. Read more

Zojuist heb ik een paar laarsjes besteld bij Zalando en na het afrekenen zag ik pas dat het afleveradres in mijn account niet klopte. Inderdaad, dit is mijn eigen fout dat ik dit niet eerder zag, maar ik heb direct... Read more

De titel dekt eigenlijk wel de lading. Ik heb weken moeten wachten op een levering. UIteindelijk heb ik deze ontvangen, maar incompleet. Voor de 2 missende artikelen heb ik meerdere malen contact gehad. Uiteindelijk ontving ik het geld retour van... Read more