Complaints about Ziggo

Omschrijving klacht nadat ik een keer had gebeld voor informatie over een produkt maar dat produkt niet heb besteld omdat mijn computer daar niet op aansluit, kreeg ik opeens een nieuwe modem(die ik niet heb aangenomen, aan de bezorgers mee teruggegeven)... Read more

Omschrijving klacht Waarom niet de goede afbeelding er bij van ubee waar kan ik die vinden?? Gewenste oplossing Om het goed op jullie internet te zetten,van Ziggo Read more

Omschrijving klachtPer 1 maart 2010 gaat Ziggo euro 2,50 in rekening brengen voor acceptgiro's. Als alternatief kan een machtiging worden afgegeven. Als bedrijven klanten hebben kunnen de kosten voor het maken van een rekening toch niet bij de klant neerleggen?... Read more

Omschrijving klachtHeb na mijn scheiding en verhuizing in mei 2008 de aansluiting @home nu Ziggo telefonisch opgezegd, hiervan heb ik een bevestiging via de mail gekregen. in augustus 2009 de eerste sommatie via incassobureau Bos om ong 277 euro... Read more

Omschrijving klacht Er is niets aan mijn klacht gedaan. Ik kreeg een mailtje dat ik mijn gegevens moest door geven, maar heb daarna niets meer van Ziggo gehoord. Gewenste oplossing Een vergoeding vanwege al die maanden een trage internet, want betaal elke maand... Read more

Omschrijving klachtVerbinding is traag, komt niet boven de 2 mbit/sec Gewenste oplossingals de beloofde snelheid geleverd wordt. 20 mbit/sec Read more

Omschrijving klachtBij Ziggo verkoopt men de kosten voor acceptgiros (1.25 binnekort 2.50) als extra dienst. Als je klaagt krijg je alleen te horen dat je als alternatief vooruit kan betalen.Gewenste oplossingIk wil electronisch betalen en een emailfactuur ! En geen kosten.... Read more

Omschrijving klachtEind oktober 09 overgestapt naar Ziggo zakelijk. Telefoon, internet, pin. Al vanaf dag 1 geen internet kunnen gebruiken. Pin en telefoon werken dagelijks niet. Gevolg veel klant verlies. Wekelijks aan de telefoon met klantenservice medewerkers die niet meer doen... Read more

Omschrijving klachtheb al 4x gebeld en kwam erachter dat er nieuwe firm ware in moest maar mijn vaste telefoon werkt nog steeds niet hoe weet ik of het werkt moet er verdorie wel voor betalen wordt er doodziek van anders... Read more

Omschrijving klachtZiggo gaat per 1 maart de acceptgirokosten verdubbelen van 1,25 Euro naar 2,50 Euro. Bovendien als men een papieren factuur wenst betaalt men daarvoor 1,25 Euro. Een rechter in haarlem heeft bepaald dat Stadsverwarming geen extra kosten... Read more