Omschrijving klachtdat ik moet betalen voor een betaling met een actceptgiro.Gewenste oplossingIk wil wel digitaal betalen,zeg het maar automatische af schrijving vind ik maar niks
ik blijf liever baas over mijn eigen geld. Read more
Omschrijving klacht
Wij hebben 14-01-10 bij U een Sony KDL 37V5500 gekocht, maar ook betaalt voor de diensten installeren.
De monteurs hebben een verkeerde netwerk ID code ingevoerd, zodat wij geen digitale T.V. konden ontvangen.
Ik heb nu bijna een uur aan de... Read more
Omschrijving klachtik heb jullie al 100 gebeld met de klacht dat ik ook voor 2 andere klanten betaal.er gaan 3 verschillende klantnrs van mijn rekeningen.en ook de tegenrekening zijn 2 verschillende!!!
ik heb mijn pak rekeningafschriften naar jullie toegestuurd(juni).ik heb maar... Read more
Omschrijving klachtsinds vorige week over gestapt naar een alles in 1 pakket plus en een snelheid van 5mb/s terwijl dit 20mb/s moet zijn steeds weer contact opgenomen,en altijd het verhaal over het ubee modem dat moet wachten op firmware.Gewenste oplossingnieuw... Read more
Omschrijving klachtAls ik mijn ziggo emailadres [email protected] op geef krijg ik de melding “wij hebben het hoofdaccount niet gevonden”
als ik het adres die ik heb opgegeven bij de aanvraag van het abonnement [email protected] opgeef gebeurt er niets.
dit heb ik al... Read more
Omschrijving klachtDiverse. Ziggo alles in 1 pakket besteld via ADSL winkel die aangaf de bestelling bij ziggo op 30-12-2009 naar ziggo te hebben gestuurd. Ben al klant bij ziggo. 6 januari maar gebeld naar ziggo om naar de status te... Read more
Omschrijving klachtIk woon inmiddels 5 jaar op mijn adres, daarvoor woonde ik op kamers, Ziggo blijft mij maandelijks 19,95 berekenen voor diensten die ik niet gebruik, want toen ik op kamers woonde betaalde ik all-inn en heb ik nooit iets... Read more
Omschrijving klachtIk heb al maanden problemen met mijn telefoon-en internetaansluiting. Ik heb dat talloze keren bij Ziggo gemeld, doch men reageert daar niet op of geeft de standaardoplossing (resetten) door.
p 22.12.09 heb ik mijn klachten per brief door-gegeven; tot... Read more
Omschrijving klachtmodem valt vaak uit soms om de 10 minuten
ik ben een nieuwe klant vanaf 12-12-2009Gewenste oplossingcompesatie voor de tijd dat de modem niet goed is Read more
Omschrijving klachtSinds 1 november zit ik bij Ziggo en ontvang internet en TV. Echter vanaf begin december doet het internet het niet meer. Na verschillende emails en telefoontjes kon er pas 11 januari een monteur komen. Echter kon de monteur... Read more