Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Read more >
Complaint from user-42640 on 03 March 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Ik vind het onduidelijk bij ben.nl hoeveel belminuten je nog overhebt voor de lopende maand. Ben 9 febr. geactiveerd en ontdek nu dat op 2 febr. de nieuwe belminuten ingaan. Hoeveel belminuten had ik dan in februari. Ze kunnen dit niet goed... Read more
Complaint from user-42047 on 27 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Ieder eerste van de maand(volgens BEN)gaat je nieuwe belbundel in.Ik heb half januari een nieuwe abonnement(250 sms/min voor 6,99 euro) met nummerbehoud aangevraagd en wilde 1 februari beginnen met een nieuw abonnement.Uiteindelijk is mijn kaart 2 feb geactiveerd. Ik hou... Read more
Complaint from user-41542 on 22 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Ik heb mijn abonnement in september 2010 opgezegd. Opeens komt de rekening van eur 120 i.p.v. eur 6. Ik heb hierover 8 keer e-mail aan Ben gestuurd, 4 keer gebeld en de directieklacht geschreven...GEEN ANTWOORD!!! Ik heb gevraag mij... Read more
Complaint from user-40691 on 16 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Ik heb een Ben regelmatig abonnement het ging vier maanden heel goed totdat ik ik op een dag een sms kreeg van Ben of ik contact wilde opnemen met Ben. Het bleek dat ik teveel data verbruikt en of... Read more
Complaint from user-40690 on 16 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Zoals ik hieronder al heb beschreven werkte mijn simkaart niet. Medewerkers beloofden telefonisch al eerder een reactie, maar die kwam nooit. Vorige week had ik even een moment van triomf: ik kreeg - na 2,5 maand - een e-mail van... Read more
Complaint from user-39953 on 11 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Heb al een tijd lang tot tevredenheid BEN als provider. Vorige week dacht ik erover om een 2e zakelijk abonnement af te sluiten bij deze provider maar eerst wilde ik weten of ik gewoon elke maand mijn bundels aan... Read more
Complaint from user-39038 on 03 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Erg slechte service van Ben, of beter gezegd, geen service! Een probleem met een niet-werkend product wordt niet verholpen, en op klachten wordt niet gereageerd. Sinds november had ik een tweede mobiele telefonie-abonnement lopen bij Ben. Bij gesprekken viel de... Read more
Complaint from user-38938 on 02 February 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
De belstatus bij Ben zou up to date moeten zijn, maar kloppen zelden. Vandaag nog 0 smsjes verstuurd (update van 2-22-2011) in de status, maar al zeker 15 op mobiel...gek hè?! Als je de belstatus alleen aanhoudt, zit je... Read more
Complaint from user-38505 on 31 January 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Onderstaand mijn mail aan Ben: Betreft klacht. L.S. Onlangs heb ik voor mijn zoon een abonnement afgesloten met een x aantal belminuten en een x aantal sms’jes. Mijn zoon vroeg mij van de week te kijken naar zijn rekening aangezien hij slechts... Read more
Complaint from user-37619 on 25 January 2011 about BEN in category Mobiele Telefonie
Na 3 weken is mijn bestelling prepaid pakket nog steeds niet geleverd. Vragen en klachten hierover worden niet verholpen. Gegevens blijken zoek, terugbellen lukt niet, enz.Gewenste oplossingZo snel mogelijk mijn geld terugbetalen (ik heb ook al een beltegoed van... Read more