Complaints about Bol.com

Een compliment voor het bestel- en leveringsproces van bol.com! Ik bestel met regelmaat verschillende producten en altijd wordt het goede product op de afgesproken dag geleverd. Klasse. Read more

Na een bestelling van in totaal € 336,77 is er door Bol.com € 431,39 afgeschreven van mijn Creditcard. Ik ben nu al 2 maanden bezig om het teveel betaalde bedrag van € 94,62 terug te krijgen. Ik heb bijna wekelijks... Read more

BEDRAG OVERGEMAAKT, MAAR DE BANK HEEFT HET BETALINGKENMERK NIET GOED OVERGENOMEN,DUS IK KREEG EEN HERINNERING. EN WEER EEN EN WEER EEN. MAAR IK HAD BETAALD. LATER BLEEK DAT DUS HET BETALINGSKENMERK NIET GOED WAS,MAAR DE ZAAK WAS INMIDDELS BIJ DE ACCOUNTOR GROUP BELAND,EN... Read more

Ik heb een tweedehands boek besteld bij bol.com. Deze heb ik nooit ontvangen. Na correspondentie met de verkoper (die zegt het boek verstuurd te hebben) en bol.com (die zegt dat ik de melding binnen twee weken had moeten doen, ik... Read more

Mijn klacht gaat over het feit dat ik reeds twee keer mijn telefoon heb moeten opsturen naar de reparatie afdeling van bol.com. Beide keren heeft het niet geleid tot een goede oplossing, namelijk een deugdelijk werkende telefoon. hier onder het... Read more

op 14 december bestelde ik 09 kerstkadootjes bij bol.com levertijd moeilijkste item 3 a 4 dagen, dus er vanuitgaand dat ze hun eigen levertijden goed bijhouden, heb ik de bestelling in een keer laten bezorgen. nu is het 24 december en mijn... Read more

Op zondag 19.12.2010 heb ik 2 spellen besteld. Omdat deze bestelling pas op 28 december geleverd zou worden hebben we geannuleerd. Het geld zou binnen 7 dagen worden teruggestort maar tot nu toe, het is nu 12 dagen verder... Read more

Op de site van bol.com staat een tech deck ware house. Dat is een skate baan met een skate board. Er zijn 6 verschillende dozen. Bol.com biedt alleen nummer 1 aan. Deze wilde mijn zoon precies nog hebben. Deze besteld en helaas... Read more

Bol.com doet er alweer 9 weken over om een simpele administratieve handeling te verrichten! Het betreft een creditatie van 5 euro. Ondanks meerdere toezeggingen van de klantenservice, is de financiele afdeling van Bol blijkbaar niet in staat om dit... Read more

In een serie van 12 dvd's was er een niet goed. De werknemer van Bol adviseerde me om de dvd terug te sturen wat ik ook deed. Ik stuurde de kapotte terug. Het bleek dat ik de hele box, alle 12 dus,... Read more