Vorig jaar Juli en Augustus is 2x teveel van mijn rekening
afgeschreven. Dit zou terug worden gestort,is nog steeds niet gebeurd.Heb al meerdere keren gebeld en elke keer zou het in orde komen.
Nu kan ik ze helemaal niet meer bereiken. Read more
ik heb geeg beeld op film 1 2 3 hoe kan dat vanmorgen had ik nog beeld Read more
Het gaat om het volgende we hadden een oude decoder deze was verouderd volgens jullie. Vervolgens hebben een nieuwe decoder besteld van 170 euro. In de hoop dat we dan tv zouden hebben. Toen deed de oude smartcard het volgens... Read more
Oorspronkelijk zou er bij mij thuis schotel, internet en bellen worden geïnstalleerd. Helaas kreeg ik geen installatiepakket voor het internet en bellen. Ik kon ook geen navraag doen, heb immers geen telefoon en internet. De monteur belde en kreeg te... Read more
CD heb ik al diverse malen in gebreke gesteld, maar het helpt niet. En als ik alle klachten lees word ik daar niet vrolijk van. Ben bij KPN geweest kan daar geen abonnement afsluiten omdat ik een telefoonabonnement bij... Read more
[email protected]
L.S.
Graag zou ik mijn Smartpack abonnement met abonneenummer xxxxxxx willen opzeggen binnen de contracttermijn. Dit contract heeft een einddatum van november 2011.
De rede van opzegging is de volgende:
Op 16/06/2011 heb ik contact opgenomen met de helpdesk van Canaal Digitaal op... Read more
ben in november 2010 gebeld door canal digitaal ze hadden een leuke aanbieding voor mij een HD kastje voor € 25 en extra zenders voor hetzelfde bedrag. € 9,95 pm. Ik heb heel duidelijk gezegd en gevraagd of het bedrag... Read more
Al eerder klacht geplaatst ergens in april omdat ik sinds 10 april geen hd-kanalen kan ontvangen. Reactie ontvangen van Canaldigitaal dat klacht in behandeling is genomen….en dan met vage beloften of mededelingen. Tot op heden nog niets gebeurd. Hoe is... Read more
Heb via de computer een Basis Smartpack besteld dit verliep vlot Een afspraak gemaakt en bevestiging terug gekregen Heb op het afgesproken adres gewacht samen met de eigenarese van de camping er is niemand gekomen en niemand heeft afgebeld Ze... Read more
Ik ben nu met canal digitaal al een tijdje bezig om te zorgen dat mijn zenderlijst niet steeds uit de receiver valt. Ze veranderen regelmatig de codering waardoor mijn receiver er nu niet meer goed mee kan omgaan. Ook het... Read more