Complaints about Canaldigitaal

Beeld valt weg bij atmosferische storing. Ik ben sinds dec. 2011 abonnee bij Canal Digital ab.nr.85644263 en heb het meest uitgebreide pakket. De installatie gaat snel en correct maar dan begint het. Klachten over mijn signaalsterkte heb ik vanaf het begin... Read more

Dat mag ook wel eens gezegd worden. Je zou concluderen dat er iets grondig mis is met de servicegerichtheid van dit bedrijf maar de klantenservice steekt wel veel tijd en energie om de klachten op te lossen, dat moge duidelijk... Read more

Wij hebben sinds 1,5 maand canal digitaal. Ze hebben een zeer slechte hulpdesk. Je kunt gewoon geen contact met ze krijgen. Ons probleem is dat wij zeer weinig zenders hebben op onze televisies. Wij hebben basis naar familiepakket gewijzigd. Alle dingen waar... Read more

2 a 3 weken geleden heb ik mijn Top pakket omgezet naar een Familie pakket. In plaats van het omzetten hebben ze mijn top pakket verlengd naar 2014!!. Email wordt niet beantwoord. De helpdesk werken ongemotiveerde personen die op... Read more

Net een week een nieuw abonnement afgesloten warbij 13 th street bijzonder in de smaak valt en nu blijkt deze op 15 augustus te vervallen. Maar als je nu op canal digitaal kijkt staat deze nog steeds in de zenders... Read more

Op 24 juni 2011 bestaande Basis HD abonnement (abonneenr. 75646628 uitgebreid met Internet en Bellen via MIJNCANALDIGITAAL pagina. Hierbij is geen gebruik gemaakt van enige aktie aanbieding. Op 7 mei 2012 Basis HD abonnement beeindigd. Op 10 mei 2012 reactie van Canal... Read more

Ik betaal elke maand 65 euro aan canal digitaal voor tv, internet en bellen in 1. Na een jaar is de decoder van Philips (die naar volle tevredenheid werkte) defect gegaan. Gebeld met Canal digitaal en er werd een nieuwe... Read more

Ik heb het idee dat men bij Canal Digitaal alleen het aansmeren van een zo lang mogelijk en nieuw abonnement belangrijker vindt dan de kwaliteit die men verkoopt.Men heeft mij een HD tuner en pakket aangesmeerd zonder te vertellen wat... Read more

vanwege een niet gewenste, niet geleverde, maar wel afgeboekte dvd recorder á 299,- (terwijl we nota bene zélf een recorder hebben!) zijn wij het gezeur met canaldigitaal inmiddels spuugzat! gelukkig leek er een uitweg mogelijk: Canal Digitaal wijzigt het zenderpakket! en... Read more

Al enige jaren maak ik met veel plezier gebruik van mijn Thomson DSR 436T. Vandaag ontdekte ik, dat mijn klok niet meer gelijk liep. Ik heb toen de kanalen opnieuw laten inlezen, met de bedoeling, dat de klacht dan verholpen... Read more