Complaints about Canaldigitaal

Ben al sinds januari aan het proberen mijn geld voor een ci module terug te krijgen wat bleek n.l. dat de module voor mijn panasonic tv niet werkte heb ,na telefonisch overleg met een van de medewerkers, op haar verzoek... Read more

Ik heb sinds november 2011 internet en telefonie samen met HDTV pakket bij CD afgenomen. Ik ondervond storing aan het modem. CD gaaf aan dat zij dit NIET ondersteunden!!! Zelf op kunnen lossen dus. Enige tijd later verschijnt er ZONDER... Read more

In 2006 hebben wij ons abonnement via fax beeindigd, Canal Digital bleef afschrijven. Vervolgens pas in 2008 door ons wederom stopgezet nu aangetekend Canal Digital bleef afschrijven vervolgens nogmaals contact gezocht via aangetekend schrijven. Canal Digital heeft het stopgezet tot... Read more

in februari 2011 een contract voor internet en telefonie afgesloten, maar vanaf die tijd veel problemen met verbinding. Verbinding valt steeds weg, moet modem recetten dan doet hij het een paar minuten dan weer geen verbinding Heb al tientallen keren gebeld,... Read more

Om telefonisch contact te krijgen met canal digitaal moet je een ijzeren wil hebben, je moet allerlei gegevens aandragen, dan moet je vervolgens erg lang wachten en wordt tijdens het wachten gewoon de verbinding verbroken en kun je weer opnieuw... Read more

CI module – error melding – uw abonnn. is niet geldig gevolgd door gegecodeerd signaal in beeld. Bovenstaande error gemeld aan Canal Digitaal. Op aangeven van Klantenservice mijn CI Module met reguliere post opgestuurd. (niet aangetekend, was ook niet... Read more

Krijg geen respons op brief / mails richting dit bedrijf , ook na meerdere tel. geen positief resutaat! Wil abbonem. opzeggen daar zij mij niet voldoende hebben geinformeerd bij afsluite abb. van 2 jaar. gevolg niet alle zenders meer kunnen... Read more

Vanaf 1ste dag vd. aansluiting al problemen met internet en telefoonverbinding, maar na 5 mnd nog niet opgelost. Diverse brieven, telefoontjes, emails nog steeds geen reactie anders dan we kunnen u niet helpen.Torenhoge rekeningen vd telefoon terwijl we onbeperkt bellen... Read more

Mijn KLACHTEN zijn de volgende: -ERNSTIG MISBRUIK maken van hun monopoli positie, CHANTAGE van hun abonnee,s,(als je belt word je afgesnauwd je krijgt tegenstijdige antwooren, ze weten gewoon niet hoe het binnen hun eigen bedrijf werkt!!!ze verbreken zelfs de verbinding, is... Read more

na regelmatig contact te hebben gehad met klantenservice van canal digitaal de bevestiging dat me decoder(3 maand oud)defect is. valt regelmatig uit en of slaat vast. nu word me vertelt dat ik eerst de oude op moet sturen,voordat ze een nieuwe op... Read more