Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Hi in de categorie Mobiele Telefonie. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-69635 on 16 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Hi.nl problemen. Weer eens onterecht afgeboekt bedrag van de PrePay kaart tegoed. Bellen met hi.nl kost het liefst 0,35 ct. per minuut om te bellen hoe dat zit! Klacht indienen per mail lukt ook niet! Je moet je registeren, ok, er zou een mail... Read more
Complaint from user-69730 on 15 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
in het nieuwe telefoonboek/goudengids 2011/2012 stond tot onze verbazing onze dochter haar mobielnr vermeld i.p.v ons gewone telnr.Naar HI klantenservice gebeld en na 14 dagen antwoord gekregen: ze stond inderdeaad als NIET geregristreed voor vermelding in de telefoongids, ze hebben... Read more
Complaint from user-69652 on 15 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
via de website mijn abonement verlengd en een nieuwe telefoon uitgekozen. Op de site stond dat tel op voorraad is en de volgende dag geleverd gaat worden. Krijg daarna bericht dat tel niet voorradig is. Kijk volgende dag op de... Read more
Complaint from user-69476 on 14 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Hoi, Ik heb in oktober een Vakantie Internet Bundel afgesloten. Deze heb ik weer uitgezet op 19 oktober. Hi zegt dat ik geen afmelding heb gedaan. Zoedoende wordt nu zowel oktober als november is in rekening gebracht. Ik heb Hi Klantenservice... Read more
Complaint from user-68951 on 12 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
diverse keren wordt er geld van mijn tegoed afgeschreven waar over ik geen toestmming heb gegeven.Ik heb al een nieuw telefoonnummer genomen en de volgende dag was er weer 8 euro vanaf gehaald Ik weet niet meer wat ik moet... Read more
Complaint from user-68952 on 12 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
diverse keren wordt er geld van mijn tegoed afgeschreven waar over ik geen toestmming heb gegeven.Ik heb al een nieuw telefoonnummer genomen en de volgende dag was er weer 8 euro vanaf gehaald Ik weet niet meer wat ik moet... Read more
Complaint from user-67877 on 11 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Vervolg op vorige klacht: ik probeerde op advies van Hi de bundel sms (dat is kennelijk een soort maandelijks abonnement voor de prijs van 9 euro met onbeperkt sms-en in Nederland) stop te zetten. Hoe ik ook probeer hun advies uit... Read more
Complaint from user-69198 on 11 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 15 oktober is mijn dochter gebeld. Ik (moeder) stond ernaast. Omdat ze zo'n trouwe klant was kwam ze voor een periode van 6 maanden in aanmerking voor een korting op haar bundel van 20%. Mijn dochter zei "maar mijn... Read more
Complaint from user-69143 on 11 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Mijn beltegoed van hi is plotseling verdwenen. Ik had een maand geleden mijn beltegoed opgewaardeerd. Gisteren checkte ik via *101# mijn beltegoed, u heeft nog 9 euro. Geen 3 minuten later kreeg ik een bericht met "uw beltegoed is bijna... Read more
Complaint from user-69086 on 10 November 2011 about Hi in category Mobiele Telefonie
Op 07-07-2011 kwam ik erachter dat er internetdiensten in rekening worden gebracht, terwijl ik niet eens op internet kan met mijn mobiel. (nu ik alle rekeningen heb nagekeken blijkt dat ik dit al maanden betaal, maargoed) Ik ben naar de HI winkel... Read more