Sinds een paar jaar heb ik een mobiel telefoonabonnement bij hi afgesloten. Mijn voorletter (D) veranderd op een of andere merkwaardige manier naar de voorletters (DFH). Dit komt waarschijnlijk omdat ik verwisseld word met een ander persoon met dezelfde voorletter,... Read more
Nieuwe telefoon gekocht in de Hi winkel, verlenging. Htc sensatation gekocht. Op de factuur staat vermeld Htc Sensation 16gb, in werkelijkheid: 1 gh intern 8gb sd kaart. Bij navraag in de winkel geen reactie, snapte er niks van. Mevrouw aan... Read more
ik heb gister mijn beltegoed van 20 euro erop gezet, ik heb niks met mijn telefoon gedaan en internet stond uit volgende dag op de 1e van de maand is mijn beltegoed nog maar 7,50. hierdoor heb ik weer eens... Read more
er is 15.00 euro afgeschreven van mijn prepaid beltegoed,
terwijl ik niks heb gedaan en het afschrijven blijft maar
door gaan.
wat moet ik hier aan doen?
volgens mij belt er iemand met het zelfde nummer Read more
is het mogelijk dat er nog een storing is
ik an alleen nog 112 bellen naar ik meen heb ik nog genoeg bel te goed
de hele mobiele telefoon doet het niet Read more
Op 17 november heb ik bij Hi mijn abonnement verlengd via internet.
Op de site stond dat mijn gewenste telefoon ( HTC Sensation ) i.c.m. een abonnement van € 47,50, binnen twee werkdagen geleverd zou worden.
Diezelfde middag kreeg ik nog een... Read more
9 okt een blackberry besteld.
15 okt gebeld waar hij bleef(ze zouden post nl bellen)
17 okt teruggebeld we zouden een nieuwe krijgen.
21 okt waar blijft hij. ... Read more
ongeveer 4 maanden geleden heb ik zelf een nieuwe telefoon
aangeschaft. de samsung galaxy2. bij mijn abbonoment had ik toen nog geen internet zitten.
op de site van hi heb ik er toen voor gekozen om hi internet start voor 7euro50... Read more
Ik wilde mijn abonnement opzeggen en gewoon een nieuwe afsluiten i.p.v. verlengen, omdat een nieuw abonnement voordeliger was. Uiteindelijk door een medewerker van Hi overgehaald om te blijven onder voorwaarde van dezelfde condities als bij een nieuwe klant. Overeengekomen was... Read more
Het is een lang verhaal, maar om het toch nog een beetje kort te houden wou ik opzeggen bij hi, kreeg een aantrekkelijk aanbod voor de i-250 met de iphone 4s. wat blijkt in de bevestiging ontvang ik een i-125... Read more