Beste NS,
Door een plotseling overlijden van een huisvriend kon mijn vrouw haar gisteren vooraf geboekte treinreis van morgen - 1 december - niet meer gebruiken. Ze moest hals over kop terug uit Den Haag. Omdat er werkzaamheden aan het spoor... Read more
Sinds twee weken vertrekt de Sprinter te vroeg vanaf station Hoorn - Kersenboogerd. Read more
Hallo, ik ben student en ik reis op de Hoekselijn die rijdt tussen Hoek v. Holland Strand naar Rotterdam Centraal.
Ik heb tot dusver weinig problemen gehad op deze lijn en voorheen achtte ik NS enigzins een 'hoogwaardige' organisatie, omdat in... Read more
op 20 oktober is het bedrag van mijn rekening geincaseerd voor een voordeeluren kaart voor het aankomende jaar afgeschreven. Toen ik mijn abonnement wilde activeren wilde datniet loket zei geen abonnement in systeem.De NS gebeld, geld was niet binnen en... Read more
Voor mijn woon-werkverkeer reis ik iedere dag heen en weer tussen Leiden en Amsterdam. Toen ik daarmee drie jaar geleden begon kon dat maar liefst met 8 treinen per uur waarvan een aantal maal een intercity die alleen stopte op... Read more
Ik ben student en reis meerdere malen per week het traject Emmen - Hengelo af. Ik kon altijd maar 1x in het uur reizen, omdat ik over moet stappen in Marienberg en alleen de stoptrein tussen Emmen en Zwolle stopt... Read more
Vorig jaar is er bij mij onterecht 55 euro afgeschreven ten behoeve van een voordeel uren abonnement welke ik zelf nooit heb afgesloten, deze was dan ook gecrediteerd en de gegevens van mijn betaling zouden verwijderd worden. Dit jaar is... Read more
ik heb nog steeds geen geld terug op mijn rekening terwijl er staat dat mijn klacht is opgelost ????? Read more
Ik had op mijn OV Chipkaart een weekendvrij abonnement. Deze OV chipkaart is verloren en daarom heeft OV Chipkaart mijn kaart geblokkeerd en mij en nieuwe gestuurd. Ze beloofden op dit moment dat mijn abonnemeten op mijn oude kaart, op... Read more
Ik ben een student uit Rotterdam en studeer in Den Haag.
Het is nu woensdag en heb al 6x problemen gehad met de trein.
Mijn trein reed niet/of met hele erge vertragingen door de volgende redenen:
* Iemand had aan de noodrem... Read more