Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-131034 on 01 October 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Zaterdagmiddag 29 september was ik op het centraalstation Utrecht en moest naar perron 18b, richting Maarssen. Wel kon ik 18a vinden maar geen 18b. Vlakbij de roltrap naar beneden was er een Informatieloket en heb de medewerker de weg... Read more
Complaint from user-131035 on 01 October 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer/mevrouw, Zaterdagmiddag 29 september was ik op het centraalstation Utrecht en moest naar perron 18b, richting Maarssen. Wel kon ik 18a vinden maar geen 18b. Vlakbij de roltrap naar beneden was er een Informatieloket en heb de medewerker de weg... Read more
Complaint from user-130802 on 30 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
vandaag om 00:43 wouden wij terug van ommen naar marienberg, we kwamen op het station en hoorde dat er 40 minuten vertraging was ?! , wij drukte op de info knop vragen waarom het zo lang duurde , we kregen... Read more
Complaint from user-130580 on 28 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb een NS jaartrajectkaart met aan iedere kant een zone tarief en volg ieder dag dezelfde route. Vandaag checkte ik zoals gewoonlijk zonder problemen in de bus bij de Vlinder om naar het station Zaandam te gaan. Ik doe... Read more
Complaint from user-130564 on 28 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn dochter is in groningen door een ruzie haar papieren kwijtgeraakt. Haar ov jaarkaart kon ze daardoor niet aan de condecteur laten zien. Ook haar geld was gestolen. De coducteur had geen begrip voor haar situatie , en heeft haar... Read more
Complaint from user-130508 on 28 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
De stoptrein van Eindhoven naar tilburg west van 14.32 stond nog stil, met de deuren dicht. Ik en een medepassagier waren net te laat, waardoor we er vanuit gingen dat we niet meer konden instappen. De conducteur liet een andere... Read more
Complaint from user-130132 on 26 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn klacht is als volgt ik constateerde dat de oude traject maandabonnementen verdwijnen en ging daarom op zoek naar het alternatief op de ns site. hier constateerde ik dat hier geen alternatief voor is je moet dus nu een vrijreizen... Read more
Complaint from user-46668 on 26 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
ik heb vorig jaar een dal voordeel abbonement aangevraagd, deze heb ik ook betaald en dit abbonement zou een jaar duren. Ik heb in augustus een bericht gekregen dat ik dit moest opzeggen als ik wilde, dit heb ik ook... Read more
Complaint from user-130105 on 26 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik ben heel veel geld kwijt aan trein abonnementen mijn kinderen. Nu reed er vandaag geen trein vanaf Hoofddorp richting Hoorn en moest mijn dochter met de bus naar huis. Aangezien dit geen vervangend vervoer was van de NS maar... Read more
Complaint from user-130008 on 26 September 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op woensdagochtend 26 septemer wilde ik de trein van Tilburg naar Leiden nemen. Toen ik op station Tilburg arriveerde, bleek dat er een aanrijding tussen Tilburg en Breda had plaatsgevonden. Dit werd ook meerdere malen omgeroepen. Er werd omgeroepen dat... Read more