Complaints about NS

op maandag tien sept nam ik de trein iets voor half negen. Het was druk op het perron. Want alle scholen zijn begonnen. Komt de trein zoals altijd al met vertraging aan. Daarnaast zag ik al.dat de trein heeeel... Read more

Na grote vertraging (meer dan een uur) op 6 september zelfde dag aanvraagformulier geld terug bij vertraging aangevraagd via website NS. Formulier hiervoor staat niet op site maar moet worden aangevraagd, dit gedaan en niets meer gehoord. Vandaag gebeld en... Read more

zij hebben onterecht 60,00 van mijn rek. afgehouden is op 30/07/2012 door de spoorwegen ook toegeven terugstorten zou 3 weken duren wat ik al erg lang vindt, maar ben nu 6 weken verder en 4 telefoontje.s maar nog geen reactie... Read more

Na het concert van Coldplay donderdag 6 september, zijn wij na afloop niet naar Alkmaar kunnen komen. Als van te voren wordt verzocht met het openbaar vervoer te komen dan verwacht je ook terug te kinnen komen na een concert.... Read more

Het is om 7.30-8.00-8.30 zo druk dat je als in n stoom de trein in geduwt wordt en opgepropt je reis van Etten-Leur naar Tilbug als beesten moet vervolgen en dit als je geluk hebt!! Want je kan het hebben... Read more

Mijn zoon heeft een boete gekregen omdat hij in de veronderstelling was dat hij had gechipt, maar kennelijk was het een foutmelding. Stom van hem, en als je gecontroleerd wordt krijg je een boete. Hiervoor wordt dan een acceptgiro gestuurd... Read more

Sinds twee jaar reis ik dagelijks van Tilburg naar Breda en terug. Deze reis vervolg ik gedurende het spitsuur. In Tilburg reist er dagelijks een mindervalide persoon mee. Deze wordt door medewerkers van NS geholpen bij het in- en uitstappen... Read more

mijn zoon krijgt een boete binnen van de ns hij heeft niet gereisd gebeld erover de man zegt u krijgt 3 brieven die kan u terug sturen heb ik gedaan nu vandaag een brief gekregen van incasso buro met een... Read more

Op 6 september was er een concert van Coldplay op het Malieveld in Den Haag. Er werd geadviseerd/gevraagd om met het openbaar vervoer te komen om geen verkeersoverlast te bezorgen. Dat hebben we keurig opgevolgd. Er waren ongeveer 70.000 bezoekers... Read more

1. Ik had een kortingsabonnement bij de NS. In juni 2010 zegde ik dit abonnement, naar mijn weten schriftelijk op. 2. In juni 2011 krijg ik een acceptgiro van het verlengen van het abonnement. Na een telefoongesprek is de NS bereid... Read more