Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-198774 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Waarom wordt er geen geld terug gegeven? Ik heb onze zoon en vriendin een dagretour (incl. lunch) gegeven via de Spoordeelwinkel. (2 x € 20,00 = € 40,00) Zij hadden gekozen voor de stad Utrecht en zouden op 27 aug. jl. deze... Read more
Complaint from user-198768 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Tijdens de reis naar huis ( Almere - Groningen) werden wij (mijn dochter en ik) gecontroleerd door een mevrouw. Zij deelde ons (terecht) mee dat wij in de 1ste klas zaten i.p.v. de 2de. Onze fout uiteraard. Dat de mevrouw... Read more
Complaint from user-198717 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Onlangs heb ik een dal vrij abonnement aangevraagd bij de NS. Bij mijn weten heb ik de datum op 12-09-2013 gezet, maar deze schijnt bij het akkoord gaan op 21-09-2013 gezet te zijn. Bij het activeren van het abonnement, kwam... Read more
Complaint from user-198334 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Maandag 9 september heb ik via NS.nl een Dal Vrij abonnement afgesloten. Ik heb een bestaande persoonlijke OV-chipkaart. Helaas sinds de nieuwe langstudeer regeling van de overheid heb ik sinds september van dit jaar geen recht meer op een studenten... Read more
Complaint from user-198659 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte, Toen ik in september 2012 afstudeerde kreeg ik een jaar lang een gratis daluren abonnement voor de NS, op 9 september 2013 liep deze af. Omdat ik veel met de trein reis besloot ik om weer een daluren abonnement te... Read more
Complaint from user-198649 on 12 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
GEACHTE HEER,MEVROUW OP 10-09-2013 WAS IK OP DE TERUG REIS VAN MIJN WERK TERUG NAAR HUIS. NA DE NACHTDIENST. 2300 TOT 7 UUR. DUS DAAROM MOET IK 2 KEER EEN ENKELE REIS KOPEN. NORMAAL GESPROKEN KOOP IK ALTIJD EEN MAAND TRAJECTKAART... Read more
Complaint from user-198605 on 11 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Deze klacht komt van een persoon die zich niet al te vaak druk kan maken en nog nooit eerder een officiële klacht heeft ingediend. Toch heeft de NS mij hiertoe gezet door het vreselijk slechte handelen in haar enige dienst:... Read more
Complaint from user-198562 on 11 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
In verband met zwangerschapsverlof wil ik mijn altijd vrij abonnement tijdelijk onderbreken. Volgens de NS is dit niet mogelijk. Ook al staat daar niets over in de algemene voorwaarden. De enige oplossing die mij wordt geboden is het abonnement opzeggen... Read more
Complaint from user-198454 on 11 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Te vaak komt het voor dat ik terugkomend vanuit mijn werk (Arnhem, 4 dagen per week) mijn "treinverbinding" naar huis (Molenhoek) mis. Op papier zou er ruim voldoende tijd moeten zijn om over te kunnen stappen. Echter vertrekt de trein... Read more
Complaint from user-198432 on 11 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Goede dag, Al jaren reis ik me jullie en vind het jammer dat ik echt Moet gaan klagen over jullie wanbeleid 05-09-2013 De trein tussen hoek van Holland en Vlaardingen centrum is volgens vele collega s van jullie een verplichtte overstap mensen... Read more