Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-175795 on 27 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geweldig! Vandaag saampjes gezellig een dag naar Maastricht gepland. Vroeg uit de veren, opgewekt op pad. Tot onze aankomst op het station waar de mededelingsborden ons al toeschreeuwden dat de helft van de treinen uitgevallen waren. Op het perron een hoop geschetter... Read more
Complaint from user-175608 on 26 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik ga voor mijn werk(in de bijenkorf in Eindhoven) altijd van station Rosmalen naar Eindhoven. In Rosmalen kan ik de auto prima parkeren. Ik koop vanmorgen een kaartje van 14 euro, sta te wachten, zie ik dat de trein gewoon niet... Read more
Complaint from user-7409 on 26 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik wilde 19 april mijn kidsvrij bijabonnement verlengen, maar dit was niet mogelijk doordat de website mijnNS uit de lucht was, pas de maandag daarop was het weer bereikbaar. Daarna kon ik als eerstvolgende ingangsdatum pas 20 mei aanvinken, zodat ik... Read more
Complaint from user-175564 on 26 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Twee keer binnen een week sloot de conducteur ruim, dwz bijna een minuut, voor geplande vertrektijd de deuren voor mijn ogen. Ik heb daarom twee maal niet kunnen meereizen met de klaarstaande trein en heb vertraging en ergernis opgelopen. Ik... Read more
Complaint from user-175407 on 25 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik kan mijn e-ticket vandaag niet gebruiken omdat de persoon met wie ik zou gaan en die een NS-voordeelkaart heeft, ziek is.Ruimschoots op tijd voor 9 uur belde ik met de NS: niets aan te doen. Bank gebeld om het bedrag... Read more
Complaint from user-175320 on 24 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op maandagmorgen 22 april 2013 reden geen treinen van Amsterdam CS- naar Schiphol. Ik moest derhalve naar Schiphol op eigen kosten, met de bus. Weliswaar zijn de kosten niet overdreven hoog, doch dit is de zoveelste keer dat mij dit... Read more
Complaint from user-175309 on 24 April 2013 about NS in category klachtmelden
De rechtstreekse trein van Almelo naar Zwolle en van Zwolle naar Almelo loopt altijd 2 tot 3 minuten vertraging op bij station Heino. Daar moeten de treinen op elkaar wachten en als ze tegelijk binnenkomen blijft de trein nog een... Read more
Complaint from user-175290 on 24 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Boven aan de trap bij station Lelystad Centrum staat een rokerszuil, deze zuil staat op zo een plek, dat ik met astma nooit zonder last langs kan lopen. Vanochtend (24 april om 06.05 uur)stond en vrouw op een meter of 20... Read more
Complaint from user-175182 on 23 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer / mevrouw, Als langgebruikster van het NS Voordeelurenabonnement /de OV chipkaart kwam ik vandaag tot een zeer vervelende ontdekking: Mijn nieuwere OV chipkaart/NS Voordeelurenabonnement, die ik tot heden altijd gebruikt hebt met in & uitchecken en waar ik uiterst zorgvuldig... Read more
Complaint from user-175101 on 23 April 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Beste NS, Ik reis dagelijks over het traject Holten/Zwolle. Sinds de nieuwe dienstregeling en de heropening van het station in Nijverdal gaat op jullie advies mijn trein vanaf Holten met overstap in Wierden naar Zwolle. Echter moet ik omdat de overstap in de... Read more