Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-169693 on 26 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Wij hebben voor het ondervonden ongemak een mooi boeket bloemen ontvangen. Wij weten niet wie we bij de NS rechtstreeks kunnen bedanken, het kaartje bij de bloemen is getekend met 'Manager de Noord 4 Rotterdam'. Telefonisch is er contact geweest... Read more
Complaint from user-169592 on 26 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Half januari heb ik een dalvoordeel abonnement aangevraagd via de telefoon. Heb hun toen een machtiging gegeven om het geld a €50,- eenmalig van mijn rekening af te schrijven. Dat is een dag later ook gebeurd. Mijn kaart zou toen... Read more
Complaint from user-169361 on 25 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Sinds de nieuwe dienstregeling (01-11-2012) is op het traject Apeldoorn - Utrecht (vv) een ramp. De treinen zijn altijd overvol en als je niet gaat dringen dan weet je dat je moet gaan staan. Ik neem tegenwoordig een trein eerder (06.13... Read more
Complaint from user-169320 on 25 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
25 maart met vertraging onderweg van Duivendrecht naar Enschede. Hier zal ik geen klacht over schrijven, maar de bejegening door de conducteur die mij controleert slaat echt alles! Hij geeft aan dat ik niet ingecheckt heb op station Duivendrecht, ik... Read more
Complaint from user-169297 on 25 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Het uitchecken is mij bij al 2 x mis gegaan. Je mag maar 3 x restitutie terug vragen. Maar ik kom uit een volle trein. Met mij willen nog tientallen mensen uitchecken. Er probeert ook nog even gauw iemand in... Read more
Complaint from user-148587 on 25 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Graag wil ik u aandacht vragen voor deze kwestie. Sinds de nieuwe dienstregeling van 9 december 2012 wordt ik geconfronteerd dat ik structureel op dit traject een groot gedeelte van de reis moet staan doordat de NS te weinig... Read more
Complaint from user-169246 on 24 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
zaterdagavond op Sloterdijk ingestapt op trein van 22.48 uur naar Den Helder. Op de heenreis werden we omgeleid via Haarlem en dat verliep voorspoedig, maar deze trein stopte in Zaandam en we moesten met een bus naar Uitgeest > nergens... Read more
Complaint from user-169184 on 24 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Goede middag mevr/mijnheer, Gisteren 23 maart zijn mijn vrouw en ik met de intercity van 8.58 uur richting Den Haag vertrokken.Wij hadden naast onze abonnementskaartje 2 1e klas kaartjes gekocht. De trein liep vol en reizigers met 2e klas kaartjes... Read more
Complaint from user-169030 on 23 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op vrijdag 22 maart hadden wij (3 personen) een familiebruiloft in Amsterdam CS om 15.30 vlakbij het station (nabij Lloyd hotel). Voor de zekerheid hadden we ruim speling genomen en zijn we om 13.30 vertrokken uit Arnhem. Tussen Wageningen en... Read more
Complaint from user-169009 on 23 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 5 maart werd mijn ING rekening gedebiteerd voor € 60 met als omschrijving KN: NS10201204809420 NS GROEP INZNSR FC NS VO NS10201204809420 NS VOORDEELUREN ABONNEMENT KLANTNUMMER 10413076 Aangezien ik nooit per trein reis wegens ouderdom begrijp ik niet waarop dit incasso slaat. Ik... Read more