Ik heb een tijdje geleden gebruik gemaakt van de mogelijkheid om twee vouchers te bestellen om de tweede klas kaart om te zetten naar een eerste klas. Vandaag geprobeerd om deze vouchers te verzilveren volgens de gegevens die werden aangeleverd.... Read more
Sinds augustus 2012 probeer ik restitutie te krijgen van een opzegging van een (dal) voordeelurenkaart abonnement
Erg vervelend dat de NS ondanks tijdige opzegging deze abonnementen automatisch verlegt.
Dit heeft me inmiddels 5 postzegels en 2 (dure)telefoongesprekken gekost. Op 12 februari 2013... Read more
In Beek-Elsoo om 10.48 ingestapt sprinter richting Sittard.
Deze was een paar minuten te laat.
In Sittard moest ik overstappen op ic richting Den Bosch.
Dit is ongeveer 200 meter lopen.
Toen ik +/- 10 meter van ic af was floot de hoofdconducteur deze... Read more
Namens de bewoners van de seniorenflat gesitueerd
tegenover het station Soestdijk wil ik klagen over
de onnodige herrie door de treinen die vanaf station
Soestdijk wegrijden in de richting Baarn.Het veel te
snel optrekken van de trein veroorzaakt.. zoveel
herrie dat wij de tv... Read more
Ik ben een echte autorijder. Maar door een operatie ben ik gebonden, tijdelijk, aan de trein. Mijn vriend is vandaag jarig en ik wou naar epe gaan. Vertrek vanaf Oss centraal.
Kom ik bij het kaartjesapparaat, doet mijn pas het niet.... Read more
Ik ben een echte autorijder. Maar door een operatie ben ik gebonden, tijdelijk, aan de trein. Mijn vriend is vandaag jarig en ik wou naar epe gaan. Vertrek vanaf Oss centraal.
Kom ik bij het kaartjesapparaat, doet mijn pas het niet.... Read more
Hallo mevrouw/meneer,
Ik moest gisteren met de trein naar Amsterdam en de heenreis verliep goed. De terugweg was alles behalve fijn want door fouten van jullie medewerkers heb ik weer eens erge vertraging opgelopen, deze keer meer dan een uur! (ongeveer... Read more
Dagelijks neem ik de trein van 6.40 uur vanaf Almere Poort. Helaas moeten wij steeds staan in de trein. Van de 10 treinritten, moet ik negen treinritten staan in de Sprinters. Van medereizigers begrijp ik, dat vanaf Almere Muziekwijk geen... Read more
Ik ben houder van een NS jaarabonnement en voor mijn zoon koop ik elke maand een maandabonnement. Op de website van de NS staat informatie over het kids vrij abonnement. Deze is gratis bij aankoop van een ander abonnement.Ik wil... Read more
Regelmatig komt het voor dat ik mijn aansluiting mis doordat de trein te vroeg weg rijdt.
Datum 18.03: Vertrek van Amstelstation 17:07 (feitelijk vertrek 17:09, te laat dus), Ik sta om 17:11:40 op perron op Duivendrecht treindeuren net dicht en trein... Read more