op internet is er een rechtstreekse trein naar schiphol van hilversum sportpsrk om 10.11 echter zonder vermelding eindstation. op perron staat bij 10.11 weesp en nergebs schiphol. op trein zelf staat den haag. omgeroepen worden stoptrein tot naarden bussum... Read more
Ik had een altijd voordeel abonnement en heb onlangs op de site van de NS een aanvraag gedaan voor een abonnementswijziging naar een dal vrij abonnement deze zou ingaan op 13-03-2013. De kosten van een dalvrij abonnement zijn 99... Read more
Belangrijk in mijn verhaal is dat het nog geen tijd was om te vertrekken!! Komt niet terug in uw antwoord.
Wat ook opvalt is dat u het uitsluitend en alleen maar heeft over uw procedure. Ik heb het over het inzicht... Read more
Ik ging op 9 maart om 15:37 samen met mijn zus met de trein van amersfoort naar meppel, deze kreeg door een overweg storing meer dan 30 minuten vertraging wat ik niet prettig vond maar ik kan me er in... Read more
Ik wilde mijn voordeelurenkaart activeren bij een automaat van de NS. Elke keer wanneer ik op het scherm drukte om reizen met korting te activeren stopte het scherm na drie seconden met laden. Omdat het me via de automaat niet... Read more
Omdat ik geen reactie van NS krijg op mijn klacht via e-mail(mail 28-02-2013 doorgestuurd aan NS door Spoordeelwinkel) en klagen via EVA niets opleverde, klaag ik hier.
Op 26-02-2013 heb ik via de spoorwinkel-internetsite een kaartje voor mijn echtgenoot besteld.
Het... Read more
Omdat ik geen reactie van NS krijg op mijn klacht via e-mail(mail 28-02-2013 doorgestuurd aan NS door Spoordeelwinkel) en klagen via EVA niets opleverde, klaag ik hier.
Op 26-02-2013 heb ik via de spoorwinkel-internetsite een kaartje voor mijn echtgenoot besteld.
Het betrof... Read more
naar aanleiding van mijn klacht dd.26-2-2013 kreeg ik van de ns de volgende reactie.de keuzedagen konden bij arriva en primera geactiveerd worden.beiden geprobeerd met het volgende resultaat.het is dus totaal onmogelijk.
bij het station Gorinchem kreeg ik te horen dat arriva... Read more
Er was niet 1 werkende bagagekluis Read more
geld terug gevraagd bij vertraging 20-01-2013 amsterdam centraal.... De terugbetaling word aangekondigd voor mij en mijn vrouw ( elk apart ) in twee claimnummers.... een betaling word gestot en de andere niet. Twee keer over gebeld á 10 eurocent per... Read more