Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-165281 on 05 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Beste heer / mevrouw, Om een lang verhaal kort te maken; als de intercity op Almere Centrum van 26 minuten over het uur op tijd het station binnenkomt rijden, gaat hij te vroeg weg. De trein die ik neem (8:26u) heeft... Read more
Complaint from user-165262 on 04 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Afgelopen zaterdag 2 maart ging ik met een vriendin naar Utrecht. We komen zelf uit groningen en gingen vanaf het station Assen richting utrecht. We moesten om 12 uur op een gesprek zijn. We zijn ruim op tijd weggegaan, zodat... Read more
Complaint from user-165087 on 04 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Gisteren 2 maart hebben we gereisd van Apeldoorn naar Rotterdam met Intercity nummer 4013, vertrektijd 19.43 u uit Apeldoorn. De gehele reis van anderhalve uur hebben in een trein gezeten zonder enige verwarming. Er was geen enkele conducteur om te... Read more
Complaint from user-164999 on 03 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De informatie op Mijn NS geeft duidelijk aan dat ik een doorlopend abonnement heb, dat jaarlijks automatisch wordt verlengd (zie ook bijlage). Uiteraard heb ik geen verlenging aangevraagd, immers er is duidelijk te lezen op Mijn NS dat ik een... Read more
Complaint from user-164757 on 02 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op de site van DUO staat letterlijk het volgende bericht: Klaar met je studie Als je gestopt bent met je studie moet je je week- of weekendabonnement stopzetten. Het is belangrijk dat je dat op tijd doet. Gratis voordeelurenabonnement Eenmaal gestopt met... Read more
Complaint from user-164481 on 01 March 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Station Helmond, door een storing rijden er geen treinen, het vervangend vervoer is een enorme puinhoop. Er wordt verbouwd aan het station en plein ervoor, maar telkens is het een puinhoop. Chaotische taferelen, slecht geïnformeerde medewerkers, geen duidelijkheid waar het... Read more
Complaint from user-164419 on 28 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ook wij hebben een dagje vrij genomen om op 21 feb een dagje naar de huishoudbeurs in amsterdam te gaan ook wij werden door een storing geevacueerd hebben een uur in de kou zonder duidelijke instructies staan te wachten. daarna... Read more
Complaint from user-164383 on 28 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Word vanmorgen rond 8 uur gebeld door een onbekend nummer. Ik neem op en hoor vervolgens iemand praten die niet zo goed was met de nederlandse taal. Na een paar keer te hebben gevraagd wie ik eraan had begreep ik het... Read more
Complaint from user-164206 on 27 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag had ik de trein uit Assen.Ik moest in Meppel eruit. Het was een lange trein. Als je voorin zat had je geluk en kon je uitstappen op het perron.Maar ik zat achterin de trein.En kon dus niet uitstappen.moest snel een... Read more
Complaint from user-164143 on 27 February 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanaf dat de nieuwe dienstregeling is in gegaan vorig jaar december haal ik regelmatig tot 2 maal per week mijn aansluiting in Sittard niet meer als ik om 16.19 uur in Heerlen vertrek. Vaak komt de sprinter net te laat dat... Read more