Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over OTTO in de categorie Online Warenhuizen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-110870 on 24 June 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Puma sneakers gekocht. Na twee weken gebeld waar ze bleven (a 15 cent per minuut). Die waren niet verstuurd. Maar mijn geld was ook niet teruggestort. Of ik nog wist wat het bestelnummer was? Nee dus. Of ik terug kon... Read more
Complaint from user-102023 on 20 June 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
klacht van 9 mei in het kort: 6 april matrassen besteld, 145 euro aanbetaald, matrassen bezorgd op 9 mei maar ze zijn stuk. Meteen hierover gebeld en onbeschoft te woord gestaan door een telefoniste ,ze gooit uiteindelijk de hoorn erop.... Read more
Complaint from user-103274 on 15 May 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik schrijf deze e-mail omdat ik nog nooit zo boos ben geweest om zoiets als nu. Heb afgelopen week een prachtige jurk bij Otto besteld, deze had ik in eerste stantie via acceptgiro willen betalen omdat de levertijd 3 weken zou... Read more
Complaint from user-103069 on 15 May 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Een half jaar na bestelling nog geen compleet badkamermeubel ontvangen. Na eindeloze contacten met klantenservice over nazendingen die ook weer incompleet zijn enz is het meubel niet meer leverbaar. Meubel van 1.90 hoog moet nu teruggezonden worden in supermarktdozen en... Read more
Complaint from user-102023 on 10 May 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
ik wacht vanaf 06 april op de bezorging van 2 matrassen. vandaag op 09april worden ze eindelijk bezorgd. Op de website van Otto staat ongeveer 2 weken maar het heeft 4 weken geduurd. De verpakking was heel maar de matrassen... Read more
Complaint from user-100810 on 04 May 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Zo'n 3 maanden geleden heb ik een badkamermeubel bij Otto besteld. Ik zou 3 weken wachttijd hebben, prima. Na 4 weken werd uiteindelijk een meubel geleverd. Dit bleek een verkeerd type. Gebeld met de klantenservice, ik kreeg een zeer moeilijk... Read more
Complaint from user-99159 on 26 April 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Op 28 feb heb ik een stofzuiger besteld en betaald, die volgens de website zowel nat als droog te gebruiken was. Op een andere website kwam ik dezelfde stofzuiger tegen en hieruit bleek dat ie alleen droog te gebruiken was.... Read more
Complaint from user-99159 on 25 April 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Op 28 feb heb ik een stofzuiger besteld en betaald, die volgens de website zowel nat als droog te gebruiken was. Op een andere website kwam ik dezelfde stofzuiger tegen en hieruit bleek dat ie alleen droog te gebruiken was.... Read more
Complaint from user-98087 on 20 April 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Ik heb online op 20-03-2012 een bestelling gedaan van Panneau & betaald met iDeal bedrag €75,93 zou ze binnen 5 werkdagen binnen hebben Na drie weken informeren niets moest maar opnieuw bestellen , ik... Read more
Complaint from user-97856 on 19 April 2012 about OTTO in category Online Warenhuizen
Heb op 17 december een stofzuiger gekocht bij otto. Deze meteen na 3wk betaald. Helaas was de stofzuiger na 3 mnd al overleden, kapot dus.Geen zuigkracht meer daar begon het 1 week daarvoor al mee, totdat hij er de week... Read more