Ik heb minimaal 3 maanden geleden een abonnement bij hun afgesloten via internet omdat ze een mooie aanbieding hadden.
Maar ik hoorde maar niets, na een maand maar eens gemailt. maar ook daar kreeg ik geen gehoor op, toen kwam 8... Read more
ik heb op 24 april via internet sim-only besteld en aangegeven dat ik mijn nummer wilde behouden.
mijn abonnement liep nog tot 31 mei. Paar dagen voor deze datum gebeld om te vragen waar de sim-kaart blijft. mij werd verzekerd... Read more
Ik had een call4care abonnement. Dat is opgehouden te bestaan, en overgenomen door Youfone. Het zou tegen dezelfde voorwaarden zijn,(het heette toen Happybelfree) maar vanaf dat moment was mijn rekening altijd hoger.
In februari ben ik overgestapt van een simpel Nokia... Read more
Mijn Abonnement staat geannuleerd op de website. Gebeld met Youfone. Reden onbekend. Al is een abonnement wil hebben dien ik mij op nieuw aan te melden. Dit keurig gedaan. Nieuwe login per email ontvangen.
Sim kaart binnen 2 dagen binnen.... Read more
Ik heb vorige maand mijn sim only kaart terug gestuurd maar weer 11,95 afgschreven ,terwijl ik een abo heb van 2,50 ??????????????????????????? Foutje ???????????? Read more
Ik heb al een tijdje grote problemen met het Youfone abonnement. Mijn zg. onbeperkt snel internet is nog nooit sneller geweest dan 64Kb. Er wordt ten onrechte elke maand 9,95 van mijn rekening gehaald voor Youfone eindeloos(dat is een 0,00... Read more
Sinds een half jaar heb ik voor 2,95 per maand een simkaartje van youfone. Een overzicht van de problemen:
1. Pas na 6 weken werd de simkaart toegestuurd.
2. Na ontvangst van de simkaart bleek activeren onmogelijk.
3. In februari kreeg ik een... Read more
Op 5 april heb ik een nieuw sim only abonnement aangevraagd bij Youfone met nummerbehoud. Ik wilde graag een vloeiende overgang van mijn vorige provider Simpel, dus hield ik in dit verband rekening met de 6 weken levertijd van de... Read more
Verkeerde factuur ontvangen met daarop mobiel internet gefactureerd, terwijl ik dit niet heb. Bedrag gestorneerd via bank en goede bedrag direct overgemaakt.
Bericht via website verstuurd, krijg geen reactie.Mail van direct pay services gehad, dat er nog bedrag openstond en... Read more
klantnummer 7871 ontvang op mobiele nummer 004917614790131 sinds gisteren 24 mei tot nu 25 mei meer dan 150 sms van 345611573089 en 345472572848 zonder enige info over land waar vandaan ?? dit is niet te stoppen en gaat maar door.
Het... Read more