ik wacht al weken op geld van schoenen die ik heb terug gestuurd. Heb al 100x gebeld en krijg steeds de belofte: binnen enkele dagen uw geld terug..nog steeds niks gezien... Read more
op 30 januari een jurkje gekocht 10206016010626 deze is 3x afgescheven. Ik heb al 3 x gebeld en elke keer de belofte dat het geld binnen enkele werkdagen retour gezonden zou worden. Dit ook bevestigt gekregen via de mail. Vandaag... Read more
Het verbaast mij dat er bij een aantal klachten staat dat het is opgelost. Waarom bij die anderen wel en bij mij niet?
Ik ga ervan uit dat er niets is opgelost, maar dat men ook hiermee de boel belazert. Read more
Probeer al 4 dagen een bestelling bij u te plaatsen maar de keuze die door u gemaakt wordt om met i deal te betalen werkt
al dagen niet. Heb contact op genomen met de bank die mij dit bevestigingen.Neem de moeite... Read more
Ik wacht nu al meer dan 3 weken op geld van een retourzending schoenen. Er zijn veel mensen met hetzelfde probleem maar Zalando reageert niet of nauwelijks op dit probleem. Read more
In januari 2013 regenlaarsjes besteld bij zalando, maat 42
Ok, die waren op voorraad zo te zien, afgerekend met ideal, 31,95 euro. Krijg gelijk daarna een mailtje dat de laarsjes helaas niet in maat 42 te krijgen zijn! Dus zullen ze... Read more
wacht nu al 24 dagen op men geld maar nog steeds niets ontvangen
Als je belt zeggen ze dat ze een storing hebben maar die is opgelost maar ik moet geduld hebben.
Ik denk dat er wat anders aan de hand... Read more
Heb na het retourneren van een sweater nog steeds niet mijn geld retour. Ik heb van alles geprobeerd bij Zalando. Niets helpt.
Ik krijg gewoon mijn geld niet retour! Op welke wijze kan ik juridische stappen ondernemen? Weet iemand dat. Read more
Nadat ik mijn schoenen retour heb gestuurd naar Zalando, en deze op 14 januari bij Zalando zijn terug gekomen en goedgekeurd, heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen. Elke keer komt er een andere ''storing'' bij en elke keer... Read more
Jurkje gekocht 21januari2013,dag der na retour naar zalando,kreeg bericht dat het op 28januari 2013 bij hun in bezit was,en dat mijn geld teruggestort zou worden,nu 17februari nog geen geld,heb mails gestuurt,gebeld,krijg steeds tehoren technische storing in boekhoudkundig systeem.en moet nu... Read more