Ik heb begin dit jaar telefonisch een aanbieding ontvangen van Canal Digitaal om mijn huidige Familie Pakket kosteloos voor 4 maanden om te zetten naar het Entertainment pakket om dit eens te proberen. Mocht het mij niet bevallen dan moest... Read more
Een aantal jaar geleden heb ik een kastje met een smartcard gekocht van Canaldigitaal voor in de camper. Na activering van de smartcard ging ik naar mijn idee kosten betalen aan canaalDigitaal.Nu is het zo dat ik deze kaart al... Read more
Wij hebben 2 7141 maar het is waardeloos regelmatig moeten wij de stekker eruit trekken omdat er geen geluid is,of geen beeld.En dan de teletest is helmaal kloten,en als je op bijv.als je teletekst op 101 zet dan springt het... Read more
Wij hebben 2 7141 maar het is waardeloos regelmatig moeten wij de stekker eruit trekken omdat er geen geluid is,of geen beeld.En dan de teletest is helmaal kloten,en als je op bijv.als je teletekst op 101 zet dan springt het... Read more
Vanaf de eerste week hebben wij problemen met de decoder van Canal Digitaal . Deze schakeld zichzelf uit en gaat dan de gehele installatieproces opnieuw uitvoeren. Resultaat: ingestelde programma's worden niet opgenomen. Het beeld stotterd en de wachtwoorden verdwijnen zomaar... Read more
Begin juni heb ik contact opgenomen met cd omdat de pas die we op dat moment in ons bezit hadden regelmatig zijn dienst weigerde. Door een van de medewerkers werd toen geconstateerd dat het regelmatig voorkwam en er zou een... Read more
Ik bel de klantenservice met een vraag over de tuner voor mijn schotel. Er wordt opgenomen door iemand van de klantenservice die dit denk ik niet door heeft dat diegene opneemt. Vervolgens hoor ik die persoon zeggen:
Zorg is dat Jeff... Read more
Er is ten onrecht geld van mijn rekening gehaald.
Gebruik geen schotel meer, zit in een bejaardenhuis
heb dus een vaste verbinding.
Heb bevestigign van de opzegging, maar er is toch
geld genomen, de machtiging is opgezegd.
Read more
Niet mee eens met de oplossing dit is geen vergoeding omdat we een hoop geld kwijt zijn aan het bellen en het opsturen. De klacht is dus nog NIET opgelost!!!
Gewenste oplossing
Een vergoeding van de kosten die gemaakt zijn!!! Read more
Via de Telegraaf kregen wij een aanbod om EredivisieLive 2 maanden op proef en gratis te ontvangen.Nu bleek onze decoder dusdanig verouderd,dat een nieuwere versie met HD noodzakelijk was (oude decoder was ruim 10 jaar oud).Wij kregen een aanbod om... Read more