Wij betalen nu voor het familiepakket en kan een helboel zenders NIET ontvangen. We moeten hiervoor een HD receiver aanschaffen. Nu wordt die wel met korting aangeboden, maar dan moet je 2 jaar lid blijven (of meer betalen voor... Read more
Ik heb op 20-02-2011 een nieuwe Philips decoder + extra smard card besteld op de website van Canal Digitaal. Deze via iDeal betaald en in afwachting van de te ontvangen op 28-02-2011 een email verzonden met de vraag wannneer... Read more
Wij hebben ons abbonnement voor het familie pakket voor twee jaar verlengt voor € 14.25 per maand, maar ze berekenen € 14.95 per maand per 1 maart 2011 voor de maand februari was ons abonements geld voor het familie... Read more
Het probleem is dat CD niet reageerd op mijn e-mails. Ook heb ik voor veel geld het 0900 nummer tevergeefs gebeld, met als resultaat langer dan een half uur gebeld en nog steeds niemand die opnam.
Via een ander nummer... Read more
Een jaar geleden een HD pakket besteld bij Astrasat na een half jaar kwam ik er achter dat mijn oude familie pakket gewoon doorliep . Contact opnemen met canal digitaal is zo goed als onmogelijk.Mails gestuurd 5 x geen... Read more
Er is mij voor 4 jaar aan abbonomenten aangesmeerd zodat ik een receiver en schotel kon ontvangen voor een klein bedrag (was 2 jaar al lid moest dat er wel bij hebben) dus 2x verlengt met 1 jaar beloofd... Read more
Plotsklaps heb ik geen geluid meer bij al jazeera english. Wel beeld, ik heb een Denson DS500 receiver.Gewenste oplossingWeer geluid. Read more
Via telefoon ben ik in november 2010 overgehaald om een proefperiode van familiepakket te ontvangen.
Tot op de dag van vandaag heb ik daar niets van kunnen zien, maar het wordt nu in februari 2011 al wel in rekening gebracht.
Wat... Read more
Gevraagd wordt of ik mevrouw Cidert (o.i.d) ben. Dat ben ik niet en dat heb ik ook aangegeven. Nadat ik drie keer in 4 minuten wordt gebeld, word ik vervolgens ook nog eens uitgescholden door zo'n belboy van Canal... Read more
ik word al 3-4 maanden niet terug gebeld terwijl wij dat elke maand overeen kwamen nadat ik weer eens gebeld had.er word dan beloofd dat ik terug gebeld zou worden door back-office maar dat blijk nu al 3-4 maanden... Read more