8x 42 cent berekend voor dit nummer. Terwijl ik met dit toestel maar twee keer gebeld heb op vakantie. Leuk bellen, samen met de rekening van mijn man (kpn) 20 euro afgeschreven, waarvoor??Gewenste oplossingcredit van dit bedrag Read more
Ik heb mijn telefoon in juni besteld en kreeg hem 30 juni j.l. Sindsdien heb ik hem nog niet kunnen gebruiken. Hij ligt inmiddels bijna 2 maanden in de kast. Na een tijdje belde ik maar eens hoe het... Read more
Afgelopen zaterdag 21-08-2010 heb ik in de winkel een sim only abonnement bij hi afgesloten met daarbij eindeloos online. Mijn vriendin had net een abonnement afgesloten met toestel erbij en ook eindeloos online voor 2,50. Ik heb gevraagd of... Read more
Ik ben onvoldoende geïnformeerd over mijn abonnement. Want het blijkt zo te zijn, dat als jij je nummer wilt behouden, dat je op een €0-contract wordt gezet. Derhalve heb ik nu een nota van €302.-. Maar op mijn overeenkomst... Read more
Beste,
Ik had vorige week donderdag (19 augustus 2010) voor de 2de keer een bestelling geplaatst omdat de koerier niet was komen opdagen.
Ik had deze bestelling afgesproken op donderdag 26 augustus 2010. Nu was de koerier weer niet op tijd.
Dus... Read more
ik heb maandag 16 augustus mijn abonnement verlengt met een bijbehorend toestel, dit gaat over de HTC HD2.. nu is het inmiddels vrijdag 27 augustus en ik heb nog steeds niks binnen.. nu heb ik al gebeld met hi,... Read more
Ik heb een paar dagen geleden een internet bundel afgesloten voor hi internet (prepaid) maar naar 2 dagen moest ik alweer betalen voor het internet ook al staat er als ik *132# doe, dat ik al ben aangesloten. Gewenste... Read more
we hebben een abbenement aan gevraagt en de id wordt niet geacepeert terwijl die geldig is tot 2011 nu kan ze de telefoon niet krijgen omdat de id niet gepakt word bij de hi winkel en wat nu
Gewenste oplossing
hoe we... Read more
Vorige week donderdag heb ik via de klantenservice mijn abonnement verlengd met daarbij een nieuwe telefoon. Aangezien ik na dit weekend voor een half jaar in het buitenland zit, moest de telefoon wel binnen een week geleverd worden. Dat... Read more
Ik heb 2 weken geleden een blackberry bold abonnement afgesloten bij hi. Omdat ik nog prepaid belde bij tele2 wilde ik mijn oude nummer gewoon behouden. In de hi winkel vertelde ze mij dat de overzetting binnen 10 dagen... Read more