er word telkens geld in rekening gebracht voor diensten waar ik geen gebruik van maakGewenste oplossingalles wat met payinfo of met safeklick te maken heeft te blokeren Read more
IK HEB EEN TWEEJARIG ABONNEMENT AFGESLOTEN EN HEB ER UITERST WEINIG AAN GEHAD, HET ONVANGST IS SLECHT TOT MATIG . IK HEB DUS AL MEDERE MALEN CONTACT GELEGT MET KLANTENSERVICE
ZIJ HEBBEN CONTACT GEHAD MET DE TECHNICHE DIENS EN... Read more
Na gemeld te hebben, dat wij geen inkomende tel. krijgen werd verteld dat dit niet aan de kpn lag maar aan de quatrovox. Na de vraag of er al iets aan de lijn veranderd was werd gezegd van niet.... Read more
ontvangst kpn digitenne met binnenantenne.
beeld blijf stilstaan,waar je antenne ook neerzet.
ontvangst is 50%/10%.
als het niet oplost.naar ander aanbieder.
Gewenste oplossingdat de ontvangst weer optimaal is Read more
we hebben op 13 april uitbreiding van het pakket aan gevraagd.
we hadden internet + bellen en wilden graag interactieve tv er bij .
de eerste aanvraag is goed daarna is er intern met de aanvraag iets fout gegaan de telefoon... Read more
nijn telefonie en internet is opgezegd bij kpn; ik krijg nu voor internet doodleuk een factuur 4 maanden vooruit ; normaal is de rekeinng per per maand; de klantenlijn zegt niets aan te doen; wacht maar op de... Read more
Vorige week belde ik KPN op om mijn snelheid terug te brengen van 16Mb naar 8Mb omdat we dit genoeg vonden. In plaats van alleen de snelheid aan te passen is per ongeluk ook ons interactieve TV abonnement opgezegd... Read more
We worden geregeld gebeld door een o6 nr
067364444400
Steeds rond 12.00 u en dan 3, 4 keer achter elkaar, in de ochtend vroeg dan weer.
Je kunt het gesprek niet aannemen en niet terug bellen. Graag een oplossing.Gewenste oplossingEen reactie waar... Read more
Dany Toonen van de KPN klanten "service" meld mij dat ik mijn klacht gewoon via hun website kan neerleggen. Ik zeg dat ik nergens een email adres terug kan vinden, en hierop geeft hij geen bevredigend antwoord ("ja doet... Read more
ik krijg geen nota meer toegestuurd maar het inzien van mijn nota online lukt alsmaar niet omdat ik steeds de melding "in onderhoud" krijg.Gewenste oplossingKosteloos weer toezenden van de nota. Read more