26 min op wacht gezet en werd nog opgehangen!
precies om 20.00 zaterdag. heb nog steeds mijn pincode niet achterhaald om bij itv aan te melden.Gewenste oplossingliever 10 min wachten dan 26 min, of eerder gezegd eerst geholpen worden dan... Read more
Geachte heren
Een tijdje terug werd ik telefonisch benaderd door een callcenter die mijn een heel attractieve aanbod deed op een KPN internet televisie en bellen abonnement Op mijn nadrukkelijke vraag hoe het met de overstap moet gaan kreeg ik... Read more
Wij hebben via mail ons bankrek nr veranderd, prompt werden we van internetnet afgesloten. Na vele telefoontjes en winkelbezoek zijn we nog steeds niets verder, Kpn weigert fout toe te geven. Duurt nu drie weken voor nieuwe verbinding. We... Read more
ons aan gemeld voor een nieuwe modem + nieuw abonnement op 4 Juni, bevestiging dat dit is ingevoerd op 7 juni 1/2 10, enkele medewerkers beweerde daarna dat er geen aanvraag is geweest. Zeer veel telefoongesprekken gevoerd, maar de... Read more
Er is niets geleverd door dit bedrijf maar wel bij kpn een nota ingediend die doodleuk alles betaald en bij mij incasseert. Als ik KPN bel zeggen ze dat ze daar niets aan kunnen doen. Onbegrijpelijk dat een bedrijf zonder... Read more
hallo ik woon op heidelaan 4 zuidwolde en heb internet van kpn maar het is zo traag ik kan nog niet eens een spel doen maar ik betaal wel elkemaand 25euro dus wil ik ook goeie internet
Gewenste oplossing
zou het niet... Read more
Omschrijving klacht
Heb sinds september 2009 een abbonnement afgesloten van 2 jr bij KPN. Ik woon bijna in het centrum van Den Haag dus je zou haast denken dat ik full bereikbaar ben, maar niets is minder waar. Als ik bel... Read more
Al bijna 2 jaar hebben we digitenne (met 2 ontvangers).
Nu is het bereik en de kwaliteit de laatste weken erg slecht geworden en zegt KPN dat ik een buitenantenne moet kopen.
Als ze het niet oplossen zeg ik het op... Read more
KPN Klantenservice?
Per 1 juni 2010 wonen mijn vriend en ik in Almere.
Door onze plotse verhuizing (kregen 28 mei te horen dat we konden verhuizen)binnen een week belde ik 3 juni de klanten service van KPN om mijn verhuizing door... Read more
Heb sinds september 2009 een abbonnement afgesloten van 2 jr bij KPN. Ik woon bijna in het centrum van Den Haag dus je zou haast denken dat ik full bereikbaar ben, maar niets is minder waar. Als ik bel... Read more