Er is € 10.00 van mijn prepaidtegoed afgeschreven door KPN maar het was voor mij
niet mogelijk om van vak.bundel gebruik te maken omdat dit bij mijn abb.volgens KPN NIET
MOGELIJK WAS MAAR ER IS WEL VOOR BETAALD MIJN... Read more
totale chaos bij verhuizing:alles opgezegd -verkeerde produkten-bellen bellen en nog eens bellen daardoor torenhoge telefoonrekeningGewenste oplossingdirekt telefoon en internet aansluiten Read more
Heerlijke provier, NIET DUS. Internet valt te vaak weg, waar het door komt, geen idee. Bellen met kpn heeft geen zin, omdat die tog weer geen oplossingen hebben. Ik ga niet meer bellen, kost alleen maar geld en ik heb... Read more
Kan wel ontvangen maar niet bellen, hoor steeds de ingesprekstoonGewenste oplossingtelefonisch Read more
Overschakeling van 8 naar 16 mbit gaat niet goed. Foutmelding lijngegevens niet bekend.
Kantenservice zegt steeds probeer het over 2 dagen nog maar keer. Klantenservice weet niet waar ze mee bezig zijn.Gewenste oplossingSimpel: Waarom is er KPN niet via email... Read more
Met vele malen bellen is mijn opzegging nog steeds niet gelukt.
Medewerkers van de klantenservice werken langs elkaar heen en kraken hun eigen systeem af.
Daarom willen we weg bij de KPN.
Gewenste oplossing
Dat de KPN mijn oude moeder van 84 jaar die... Read more
De laatste 2 maanden ben ik over mijn HI bundel gegaan van 28.95. Dat zal verder wel kloppen, maar ik heb in die 2 maanden ineens geen papieren rekening meer ontvangen. Nu heb ik geprobeerd mijn rekening online te... Read more
mijn beltegoed van ruim 17 euro is opeens weg
dit is al de tweede keer
ik vind dit waardeloos
Gewenste oplossinggeld terug Read more
Wij hebben bij kpn een bundel afgesloten van telefonie en internet.
Ons huidige abbonnement loopt in augustus af.
We zouden dus vanaf augustus bij kpn komen.
Maar nee, op 21 mei is ons internet afgesloten bij Ziggo en we hadden niets meer.
Na... Read more
KPN zou het internet verdubbelen voor dezelfde prijs. Dus niet! We betalen 50 euro p/mnd, voor een abbonemnent van 35. Ik heb 2x geprobeerd met KPN te bellen, wordt redelijk te woord gestaan en dan "even in de wacht gezet"... Read more