Omschrijving klacht
Probeer als particulier maar eens iets duidelijk te maken bij KPN. Je kunt niet eens fatsoenlijk een probleem neerleggen. Ze zijn niet bereikbaar.
Met afstand vind ik KPN het slechtste bedrijf van Nederland qua klantenservice!
Gewenste oplossing
Gewoon iemand van vlees en... Read more
Omschrijving klachtrekening niet gemailtGewenste oplossinggesp.rekening mailen 18/05/2010 Read more
Omschrijving klachtnooit beltegoed ontvangen na aanschaf van simcard 41297156Gewenste oplossingE 10.- beltegoed waar ik recht op heb Read more
Omschrijving klachtIn maart 2010 heeft mijn man contact opgenomen met KPN. We hebben via telefoon een contract gemaakt voor InternetPlusBellen en Interactive Tv. Ok. Alles was goed.
De kpn medewerkster heeft zelfs onze telefoon nummer gevraagd en alles gekeken als goed... Read more
Omschrijving klachtGoede middag, ik ben klant van KPN, maar er zijn problemen met de Interactieve TV, ik wil een film opnemen, dat doe goed, krijg ik eerst een waarschuwing dat maar 1 progamma op kan nemen, dat vind ik niet... Read more
Omschrijving klacht
Geachte heer of mevrouw
Begin april werd ik gebeld door een callcenter of ik interactieve tv wilde.Ín eerste instantie heb ik ja gezegd maar na overleg met mijn partner de volgende dag geannuleerd.
Na enige dagen kreeg ik een brief \\\\\\\\\\\\\\\'bedankt... Read more
Omschrijving klacht
Factuur klopt niet
Gewenste oplossing
Een juiste factuur voor de diensten die we gebruiken Read more
Omschrijving klacht
ik heb per telefoon een abonement op kpn mobiel
en betaal per maand 14-29, en krijg nu een nota van 113 ero en gebruik van sms wat ik niet gebruik,wat is hiervan de reden?
Gewenste oplossing
dat dit sms geblokkerd word
en enkel... Read more
Omschrijving klachtik heb telefoon en internet via alice,sinds een aantal dagen heb ik geen adsl lijn meer.
na het bellen met alice werd mij verteld dat ik contact met kpn moest opnemen en die verwees mij weer door naar alice.
nu is... Read more
Omschrijving klacht1.we krijgen met geen mogelijkheid het extra beltegoed te pakken.
2. we hebben meerdere keren een klacht ingediend over het nummer 5030 dat het ons 40 euro gekost heeft. We hebben hierover niets meer gehoordGewenste oplossingschadeloos stellen Read more