Omschrijving klachtverhuizing gemeld van schoonouders met nummerbehoud.Zitten ze wel bijna 14 dagen zonder telefoon, maar oke dat heb je er voor over. Op de dag van overzetting gebeurt er niks, op maandag 12 april "10 daarover gebeld,en wordt er... Read more
Omschrijving klachtSinds kort blijkt ineens dat je bij programma gemist nog maar 2 dagen terug kan kijken op de zenders 1,2 en 3. Voorheen was dit langer, ongeveer 10 dagen. Bij bellen naar de klantenservice blijkt dat dit zonder communicatie... Read more
Omschrijving klacht
op 22 maart een brief ontvangen dat mijn abonementop 21-04-2010 aangesloten zou wordenin de stadhuisstr 106 te Lelystad Na div tel de laatste op 15-04-2010 om 20.30 uur werd mij na lang aandrengen eindelijk mijn tel nr... Read more
Omschrijving klachtIk zou al 2x vaste tefoon aansluiting krijgen op de camping , op 2 datums 29-03-2010 en 16-04-2010, de eerste keer sturen ze mij de contracten naar de camping ipv prive adres en wordt hierdoor de afspraak geannuleerd... Read more
Omschrijving klachtIk had een betalings achterstand van 205,00 euro. Die heb ik betaald uiteindelijk omdat ze het steeds van een verkeerde bank rekening probeerde te incaseren. Terwijl ik al had door gegeven dat ik mij bak rekening nummer heb veranderd.
Nou... Read more
Omschrijving klachtSinds 2001 hebben wij een internet abonnement. Voorheen van Planet Internet, tegenwoordig van KPN.
Hiervoor betalen wij 54,50 p/m.
De prijs is sinds de overgang naar KPN gestaag gestegen.
Wij hebben nooit informatie gehad over dat wij een oud pakket hadden... Read more
Omschrijving klachtDat ik geen 10 dagen kan terugkijken.
Vindt dit geen stijl dat jullie dit zonder
mededeling vooraf hebben veranderd naar
extra pakket a 10 euro per maand. Ik
heb dit pakket afgenomen met 10 dagen terugkijken inbegrepen.Ben er erg boos over.
Heb geprobeert... Read more
Omschrijving klacht
Hieronder staat de laatste mailwisseling tussen mij en KPN inzake de door aanschaf van de DVD met de mooiste doelpunten van de Eredivisie 2 maanden GRATIS te ontvangen Eredivisie Live.
Zoveelste Mail aan KPN:
Helaas blijft de situatie vervelend, want gisteren... Read more
Omschrijving klacht
Ik heb begin dit jaar mijn abonnement bij Hi opgezegd per vervaldatum 12 april 2010. Ik was al jarenklant en ook altijd tevreden, tot voor kort. Dit i.v.m. problemen die ik steeds had bij Hi en de vreselijke en... Read more
Omschrijving klachtWij hebben vanaf eind februari onze contract gestopt en medewerker van KPN kwam ons verschillen aanbod bieden of wij willen overstappen naar de premium. In het eerste instantie hadden wij een slechte gevoel bij. we hadden het persoon... Read more