Omschrijving klachtTijdje terug kreeg ik de aanbieding van KPN voor meer snelheid van mijn internet. Hier ben ik (helaas) op ingegaan.
Op de dag dat ik meer snelheid kreeg, viel mijn internetverbinding volledig weg.
Volgens de KPN toeval.
Na diverse keren bellen (langdurig... Read more
Omschrijving klachtHoi mijn internet valt steets weg ik wordt er gek van hele slechte verbinding hebben jullie bah bahGewenste oplossingWeer gewoon verbinding hebben en niet steets dat speedtouch verhaal Read more
Omschrijving klacht
Aan het bestuur :
Wij hebben bovenstaand Internet en TV door u laten installeren en hebben daarbij om een monteur gevraagd daar ik en mijn man geen kennis van zaken hebben.
Wij kunnen tot op heden de mailbox niet gebruiken, ook... Read more
Omschrijving klachtvoor mij en mijn dochter allebei sms 1000 angevraagd voor 10 euro in de maand maar volgens mij is dat nog steeds niet ingegaan.
De rekeningen rijzen de pan uit. ben al sinds december bezig om dit helder te krijgenGewenste... Read more
Omschrijving klachtAlles kan tegenwoordig gemeld worden via email, zeker bestellingen. Enkel het melden van het terugsturen van een digitenne ontvanger, na overgang interactieve tv, moet zo nodig via telefonische melding a 0,45/min. Als je eindelijk alles hebt doorgegeven melden ze... Read more
Omschrijving klachtcontractopzegging myn contract is ingegaan op 10-4-2008 loopt na 2jaar af.nu wil ik opzeggen op 10-4-2010 en k.p.n.zegt kan niet,maar op 23-9-2010.ik heb contract thuis liggen,dit klopt niet!dit is pure oplichting!!!!!!!!!!!Gewenste oplossingals myn contract wordt ontbonden op 10-4-2010 ... Read more
Omschrijving klachteen enorme rekening terwijl bij aanschaf van
dit procuct was verteld dat het niet meer dan
17.50 euro zou gaan kosten. ook na contact met klantenservice geen specificatie van de rekening
gekregen. ga toch niet betalen voor iets wat ik
niet... Read more
Omschrijving klachtontzettend hoge rekeningen voor een abonnement van 17.50
per maandGewenste oplossingoplossing? doodleuk zeggen dat ze een overzicht sturen van de bezochte sites terwijl ik er zo n 10 duizend per maand kan bezoeken Read more
Omschrijving klachtgebeld met kpn,45 euro cent per minuut,de fout lag niet bij mij, wel 4euro 50 kwijt voor het langen wachten.Gewenste oplossingdat ik het geld dat ik verbeld heb vergoed krijg. Read more
Omschrijving klachtIk heb verschillend medewerkers aan de telefoon gehad over de kosten die ik zou moeten betalen voor mijn dongel.
Heb een abonnenment genomen bij KPN voor internet via een dongel en zou een paar tientjes in de maand gaan betalen.
Dit... Read more