Omschrijving klachtpas heb ik gebeld om me aboonement op te zeggen toen kreeg ik man aan de telefoon die had het over een ander abbonement ik zei daar moet ik over nadenken nu heeft hy het gewoon verlengd met... Read more
Omschrijving klachtBeste lezer,
Het lijkt intussen wel een traditie te worden bij KPN. "Verleng uw abonnement en wij leveren u veel minuten aan de telefoon met onze klantenservice!" Misschien een nieuw motto?
Vorig jaar heb ik mijn abonnement verlengd, vervolgens 3 maanden... Read more
Omschrijving klachtis reeds gemeldGewenste oplossingik ben tevreden met de oplossing Read more
Omschrijving klachtna 1 jaar gebruik te hebben gemaakt van het basispakket internet, bellen en interactieve tv, waren wij het beu om iedere keer maar te bellen (mobiel, want dan kunnen ze in jou systeem meekijken) met de klantenservice van kpn... Read more
Omschrijving klachtal vanaf 1 oktober heel veel en grote problemen omtrent de dongel.....
van hoge extra rekeningen ....doch een abbonnement van € 80 p mnd!!! staat onbeperkt!,,maar is het niet ...is een fair use police op en dat houd in dat... Read more
Omschrijving klachtgeachte heer/mvr.
Ik heb met mijn zus en zwager samen dezelfde abonnoment gekocht met dezelfde telefoon binnen een korte tijd hadden we zo erg veel problemen dat we er gek van werden qwa rekening en telefoon vervolgens hebben we... Read more
Omschrijving klachtIk had bij Debitele een abonnement van 150 belmnuten, 150 SMS en onbeperkt Internet.
Ik ben overgezet naar KPN (Ongevraagd, geen handtekening). Met dit nieuwe abonnement heb ik maar 120 belminuten en 120 SMS. Sindsdien moet ik maandelijks bijbetalen en... Read more
Omschrijving klachtTeletext pagina's staat de tekst vaak door elkaar. Zenders die vanzelf verspringen naar ander kanaalGewenste oplossingDat ik normaal een teletext pagina kan lezen en dat de zenders niet meer vanzelf verspringen naar een ander kanaal Read more
Omschrijving klachtKpn heeft per abuis mijn abonnement 2x verlengd en ik heb ook 2 gsms ontvangen. 1 met rekening dat de telefoon gratis is zoals afgesproken en 1 met rekening van 109,45!!!
Na contact met 1200 de telefoon met rekening 109,45... Read more
Omschrijving klachtI was phoned 2x by KPN telling me that I can change my subscription to a more advantageous bundel. I was also told that I can do that myself via their website. After a whole lot of... Read more