Omschrijving klacht
Het downloaden is een groot probleem.
Het downloaden wordt a)steeds gestopt en b) wanneer het downloaden loopt dan is de snelheid bedroevend; regelmatig onder de 100
Gewenste oplossing
De downloadsnelheid waarvoor ik betaal. Read more
Omschrijving klachtIk heb vandaag 25januari2010 ,van 10 euro mijn mobail opgewardeerd.Ik heb alleen maar 4 sms naar 6633 gestuurd en mijn 10 euro op gemaakt. Ik weet het niet wat kost is van een sms.De erste sms ik heb gechekt... Read more
Omschrijving klachtik heb mijn abonnement netjes via de klantenservice opgezegd volgens de medewerker zou mijn contract 1 maand later dus worden stopgezet aangezien ik bij een andere provider graag mijn hi nummer wilde behouden heb ik een aanvraag tot nummer... Read more
Omschrijving klacht31-08-2009 klacht ingediend,bevestiging ontvangen,maar nog steeds geen antwoordGewenste oplossingantwoord Read more
Omschrijving klachtIk werd gebelt door een bedrijf die dus blijkbaar dongels verkoopt voor de kpn, ik koop nooit via de telefoon maar dacht deze keer ach ja wat zeur ik toch wat kan er nou mis gaan. Wat er dus... Read more
Omschrijving klacht
We krijgen regelmatig telefoon als we opnemen dan horen wij een toon met tussenpauze.Dan krijgen we 3 keer een telefoon.Vannacht werden we 3 keer gebeld tussen 4 en 5 uur,erg angstig komt dat over
Gewenste oplossing
We hebben hier al langer... Read more
Omschrijving klachtKPN Digitenne betaalt tot op heden de bet. euro 50,== niet terug, die ik had betaald vd apparatuur
( zou binnen 5 weken gestort worden (sept.2009
beloofd!!)Gewenste oplossingper omgaande betaling van de euro 50,==+ rente Read more
Omschrijving klachtIk raak beltegoed kwijt terwijl de telefoon niet gebruikt word. Ik heb een tijdje geleden sms dienstberichten gekregen die ik direct heb weggeklikt.Daarna is het begonnen.Gewenste oplossingIk ben tevreden als ik geen beltegoed meer kwijtraak. Read more
Omschrijving klachtHet lukt mij maar niet om mijn abonnement bij KPN op te zeggen. Een uur in de wacht tegen 0,10 cent per minuut is meer regel dan uitzondering. Deze week gebeld en kwam uiteindelijk in Antwerpen. Die mevrouw leek... Read more
Omschrijving klacht
Na de verhuizing van mijn moeder naar een nieuwbouwcomplex is haar telefoonaansluiting 5 weken buiten bedrijf geweest. KPN wilde geen monteur sturen zonder voorwaarden vooraf. Toen na vijf weken een nieuw aangekomen buurvrouw ook geen telefoon had, is er... Read more