Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-209697 on 02 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Goedemorgen heer of mevrouw, ik wil een klacht indienen over het toeteren van de treinen over de spoorbaan arnhem elst gld op zaterdagochtend 2 november 2013. Ik wil deze klacht indienen omdat ik een baan heb waar ik nachtdiensten draai en dus... Read more
Complaint from user-209694 on 02 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Waarom is de sprinter die moet vertrekken uit Oisterwijk om 27 minuten over het uur vaak 3 a 4 minuten te laat,zodat de aansluiting naar Rozendaal dan gemist wordt! Dit is structureel! Waar om wacht dan de trein naar Rozendaal daar dan... Read more
Complaint from user-17839 on 02 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Het lukt mij niet om mijn Voordeel-Urene-kaart op te zeggen. Heb al 5 of 6 keer gebeld. Eerst wou ik mijn kaart verlengen, maar dat lukte niet. Toen heb ik gebeld om te zeggen dat ik van de hele kaart af wou. Dat kon... Read more
Complaint from user-209625 on 01 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanavond nam ik de trein van 18.26 uur van station Oss naar Nijmegen CS. De trein had vertraging en ik ging op een bankje zitten op perron 2 om op de trein te wachten. Toen de trein kwam merkte ik... Read more
Complaint from user-209525 on 01 November 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Gisteravond op internet een ticket gekocht. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb geen mail met activeringscode ontvangen. Gisteravond de spoordeelwinkel gemaild, want het telefoonnummer van de klantenservice kost 10 cent per minuut. Er is tot nu... Read more
Complaint from user-209427 on 31 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De service is nog altijd werkelijkwaar belabberd! Kom je op station in Roosendaal aan, zegt de conducteur dat je eruit moet want deze trein gaat niet meer naar Dordrecht. Vast besloten ga ik eruit en zoek ik mijn weg, met... Read more
Complaint from user-209304 on 31 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Al 2 dagen achtereen gebeld maar er is ''storing'' waardoor een daluren abb. niet opgezegd kan worden. Er is wel een aantekening gemaakt maar ik wordt vriendelijk verzocht het morgen maar weer eens te proberen. Er zou bij het verstrekken... Read more
Complaint from user-209271 on 31 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Station Kapelle-Biezelinge bestaat uit 2 peronnen. Hier zijn we ook heel blij mee. Het probleem is alleen dat perron 2 aan de andere kant van het spoor ligt. Dit is uiteraard logisch, het vervelende is alleen dat wij geen Tunneltje hebben... Read more
Complaint from user-209153 on 30 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Vandaag heb ik een E-Ticket van de Nederlandse Spoorwegen aangeschaft zodat wij, althans zo dacht ik, onbezorgd een dagje met de trein op stap kunnen. Het bestellen en betalen is geen enkel probleem maar het ticket uitprinten word toch wel een... Read more
Complaint from user-166650 on 30 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De NS schrijft elk jaar onjuiste bedragen af van mijn rekening. Er worden nu al sinds 2006 telkens verkeerde OV kortingskaarten in rekening gebracht. Er zijn nu inmiddels al drie verschillende klantnummers volgens de NS computer aangemaakt. Ik heb geen... Read more