Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-109242 on 15 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb een klacht neergelegd dat er onrechtmatig geincasseerd is. Nu krijg ik mijn 60 euro terug en is het voor NS opgelost. Ze vergeten de extra kosten die er gemaakt zijn. Hoe het ons in problemen heeft gebracht en... Read more
Complaint from user-109029 on 14 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Er is onterecht geld ingehouden van mijn bankrekening via een incasso van de NS. Ik heb dit geprobeerdt terug te draaien. Dit is niet mogelijk omdat het een abonnement is?? Dit zou een afspraak zijn tussen mijn bank en de... Read more
Complaint from user-109010 on 14 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn zusje en ik wilden naar LOTR in de Doelen in Rotterdam voor haar verjaardag op maandag 11 Juni. De kaartjes waren erg duur, maar het zeker waard. Het concert zou om 19:00 beginnen. Wij wilden de trein van 18:04... Read more
Complaint from user-108382 on 12 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Mijn voordeelurenabbonnement loopt per 1 juli af. Ik wilde opzeggen. Nu bleek dat dit een maand van tevoren moet (waarom?. Dus nu moet ik wachten tot mijn nieuwe abbonnement afgeschreven is. Dan moet ik opnieuw bellen en dan krijg ik... Read more
Complaint from user-108327 on 11 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op zondagavond 23:49 zou er een omgeleidde trein vanaf Rotterdam CS via Den Haag Holland Spoor naar Gouda Cs rijden als omgeleidde intercitty ivm geplandde werkzaamheden. Op NS.NL bleek om 23:40 uur dat de trein van 23:49 uur met =20 minuten... Read more
Complaint from user-106801 on 04 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik heb van de week een e-ticket gekocht. Bleek vervolgens dat alle printers op mijn werk uit de lucht waren, en na een uur nog steeds niet bruikbaar. Het was al na zessen, en ik kon de geplande reis niet... Read more
Complaint from user-106428 on 02 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 23 mei 2012 gaan wij zoals iederjaar al 36 maal met 9 zussen op padmet de trein.In utrecht stappen we over in de trein naar hilversum noord .Willen daar eruit voorons stapt ook een echtpaar uit mijn zus heeft... Read more
Complaint from user-106191 on 01 June 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Klacht NS Locatie: Rotterdam – Centraal Gebeurtenis: Achterkant Blijdorp zijde Wat: Onjuist bejegend Wie: Ns Medewerker Beschrijving: Dikke, grote, kale man met bril. Leeftijd rond 60+, allochtone afkomst. Tijd: 10.00 Datum: 2012-05-29 Geachte heer/mevrouw, U heeft een bord geplaatst met de treinen, maar het is... Read more
Complaint from user-105661 on 29 May 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Het schijnt zo te zijn dat je voordeelurenabonnement bij de NS na, automatische, verlenging weer geactiveerd moet worden anders wordt de korting niet doorgevoerd. Een vreemde gang van zaken. Ik hoef toch ook de krantenjongen niet te vertellen om de... Read more
Complaint from user-105508 on 29 May 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanochtend met de trein vanuit Hoofddorp vertrokken. De reisplanner gaf meerdere opties om te gaan, de optie via den haag hs leek me t aantrekkelijkst. Daar aangekomen blijkt de trein naar Tilburg te zijn uitgevallen. Maar in de reisplanner wordt... Read more