Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-32483 on 17 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Na 1 jaar gebruikt te hebben gemaakt van het voordeelurenabonnement, bood de Ns per email een automatische verlening aan met als voordeel dat per maand het voordeelabonnement opgezegd kan worden. Het voordeelurenabonnement heb ik verlengd met de gedachte dat... Read more
Complaint from user-32479 on 17 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanmorgen heb ik een treinkaartje gekocht om van Maarssen naar Utrecht Centraal te reizen met twee vriendinnen. We hebben vervolgens drie kwartier op het perron van Maarssen. Er wed constant omgeroepen dat de trein ietsje vertraagd was. Ook is... Read more
Complaint from user-32461 on 17 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Omdat de Thalys zijn verplichtingen niet kan nakomen op zondag 12 december 2010 laat de Thalys de trein van Paris Nord naar Brussel-Midi vervallen. Alle passagiers van die trein moeten mee met de trein van Paris-Nord naar Amsterdam. Alle... Read more
Complaint from user-32415 on 17 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
NS laat reizigers naar Hoooffdorp en Nieuw-Vennep letterlijk in de kou staan tijdens winterweer. Door een ''wisselstoring'' (waar hebben we dat meer gehoord dan bij de NS, door een halve cm sneeuw) stopt er geen trein in Nieuw-Vennep of... Read more
Complaint from user-32183 on 15 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Dinsdagavond 14 december was er weer eens een computerstoring op Utrecht Centraal. De trein van Woerden naar Utrecht die er normaal 12 minuten over doet, had 46 minuten nodig over dezelfde afstand. Meer dan 30 minuten vertraging dus de helft... Read more
Complaint from user-31905 on 13 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Zo goed als elke dag komt de trein in koog zaadijk te laat of komt gewoon niet? Wat is dit voor een ongeregeld zooitje. De trein de betrouwbaarste manier om te reizen. Niet dus! echt schandalig.Gewenste oplossingEens gaan na... Read more
Complaint from user-31788 on 11 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
trein later moeten nemen omdat de eigenlijke trein overvol zat (zoals gewoonlijk), Ook had de trein vertraging waardoor er nog meer mensen op het perron stonden die mee wilde. Heb een trein later moeten nemenGewenste oplossingop het traject uitgeest-sloterdijk... Read more
Complaint from user-31755 on 10 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Ik krijg een incasso met boete voor hun administratiefout. NS heeft al een paar jaar mijn nieuwe rekeningnr. ,maar trekken het van een oude niet meer bestaande rekening af. Dan komt er een incasso met boete, toen heb ik... Read more
Complaint from user-31712 on 10 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
Ls Graag wil ik uw aandacht voor het volgende: Op 26 september 2010 waren we van plan om met de trein te reizen naar Schiphol. Hiervoor had ik 2 kaartjes gekocht. Door een brand in of rond Schiphol konden we hiervan... Read more
Complaint from user-31562 on 09 December 2010 about NS in category Openbaar Vervoer
paar weken geleden was er storing in utrecht met treinen, ik ging naar nijmegen en wou de zelfde dag weer terug, maar omdat de treinen niet meer ginge rijden moest ik daar bij vriend slapen. en ik had gehoord dat... Read more