Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-193924 on 15 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Met de trein van 09.44 vanuit Deventer rechtstreeks naar Amsterdam vertrokken. We moesten staan, maar dat gebeurd wel vaker. In Apeldoorn moest iedereen die stond uit de trein! Waarom? Geen idee want toen we instapten in Deventer waren er al... Read more
Complaint from user-193862 on 14 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 22 juni 2013 heb ik op internet bij de spoordeelwinkel een bestelling geplaatst onder ordernr 2424078 : 2 upgrade tickets 1e klas en € 18,00 2 tickes Burgers Zoo. € 52,00 Op de site van de spoordeelwinkel stond te bestellen TOT ,... Read more
Complaint from user-193844 on 14 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De NS Klantenservice weigert mijn Dal Voordeel abonnement op te zeggen tenzij ik naar de kaartautomaat ga om deze wijziging door te voeren. Op dit moment zit ik een tijdje in het buitenland en kan dus niet naar de kaartautomaat.... Read more
Complaint from user-193762 on 14 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
op 9/8 en 10/8 hebben mijn echtgenoot en ik in noord nederland gereisd met de trein. in de automaat van de ns konden we twee keer twee kaartjes kopen die ook op het arriva netwerk geldig zijn. daarnaast hebben we... Read more
Complaint from user-193716 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Voordat we de auto parkeerden hebben we gekeken hoeveel het parkeertarief was. Hierop stond vermeld dat ns passagiers 3,94 kwijt waren voor een dag. Wij moesten echter 8,40 betalen! Als we dat geweten hadden waren we elders gaan parkeren! Read more
Complaint from user-193698 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Zondag ochtend om 11.15 uur op trein in Harlingen gestapt,overgestapt in Leeuwarden .Vanwege werkzaamheden rond Meppel met de bus naar Meppel.Overgestapt in Zwolle .In Rotterdam moest ik overstappen.REED DE TREIN NIET VANWEGE STORING! Kon wel toe 17.00uur duren. Werd aangeraden... Read more
Complaint from user-193684 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Het station in Sassenheim is verbazend onhandig. Denk je op een handige manier naar Schiphol te reizen, kom je de ene na de andere ergernis tegen. Met al je koffers en tassen moet je eerst 200 mtr omlopen om via een... Read more
Complaint from user-181654 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Hierbij wil ik als reiziger met een beperking melding maken dat op grote schaal tegelijkertijd de 100 serie kaartautomaten zijn verdwenen van het onderstel. Dit leidt er echter toe dat ik nergens meer fatsoenlijk mijn ov-chipkaart kan laden vanuit mijn rolstoel. Read more
Complaint from user-193660 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op maandag 8 juli 2013 ben ik op vakantie gegaan tot 29 juli. Toen ik thuiskwam lag daar een brief van het incassobureau groene wegen. Ook vond ik een brief van de NS. Mijn voordeel uren abonnement zou verlengd worden.... Read more
Complaint from user-193576 on 13 August 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Ook ik kan mijn nieuw aangemaakte account bij "Mijn NS" niet activeren vanwege de foutmelding "Error 404--Not Found". Communicatie gaat via een dom automaatje dat niet ingaat op de specifieke klacht. Read more