Ik zou een week naar Zwitserland gaan Vertrek v d ICE uit Utrecht 11.02.Vanwege de waarschuwings werkzaamheden aan het spoor ben ik om 5 voor 8 uur met de trein uit den Haag naar Utrecht vertokken. Over Leiden.In Leiden stond... Read more
Klacht naar aanleiding van het vergeten van een OV kaart van een student.
De NS houdt zich niet aan de wettelijke voorschriften omtrent het beleid omtrent facturen en incasso's via een incassobureau. Ze lappen de regels aan hun laars en sturen... Read more
Het is niemand onbekend dat er veel geklaagd wordt over de absentie van degelijke toiletten in de sprinter-treinen. Dit kan soms voor onaangename taferelen zorgen.
Ik ga graag uit in Amsterdam en moet daarom vaak de nachttrein terug naar huis... Read more
Machinisten toeteren regelmatig op het station Heemskerk. Dit is onnodig. Er staat vrijwel nooit iemand in de weg, meestal is het naar andere voorbijgaande treinen of zomaar. Zeer hinderlijk als je er naast woont. Zeker 10 keer gebeurd in de... Read more
Ik neem al jaren een abonnement op de voordeelurenkaart van de NS. Nu ben ik in een paar jaa rtijd tweemaal verhuisd. Netjes via de verhuisservice van tntpost en postnl de wijzigingen doorgegeven. Nu blijkt dus dat de wijziging of... Read more
Onlangs zat ik in de trein van Veenendaal West richting Utrecht. Het was zoals gewoonlijk weer té druk in de trein waardoor veel mensen moesten staan.
Er was nog 1 plekje vrij, hier wilde niemand zitten aangezien er een behoorlijke (honden?)... Read more
Ik heb NS boetes openstaan en wil een regeling treffen om deze te betalen. De NS wil me telefonisch geen details geven over hoogte van boetes etc. Ik moet een BRIEF schrijven. Kan niet telefonisch of per mail. Read more
Vanochtend om 6:42 nam ik de trein van Purmerend naar Zaandam. Tot mijn verbazing kwam er een trein met geloof ik maar 3 of 4 cabine's. Het is op dat tijdstip altijd druk. In de trein was er geen 1zitplaats... Read more
Gisteren een klacht achtergelaten dat een bijabonnement bestellen al ruim 6 weken duurde. Doodleuk stuurt de NS een mail dat mijn klacht is opgelost. ER IS HELEMAAL NIETS OPGELOST!!! Nu begrijp ik het oplossingspercentage van 99% op deze site!
Wat... Read more
In het verleden had ik mijn buurman geholpen met het betalen van zijn NS Dalurenkaart. Nu hij verhuisd naar het buitenland zit ik opgezadeld met zijn abonnement omdat bij NS mijn bankrekeningnummer bekend is. Ik word nu ook al gezien... Read more