Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-178727 on 17 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Woensdag 15 mei wouden een vriendin en ik van Enschede-Drienerlo naar Enschede reizen. Zoals gewoonlijk liepen wij spoor 1 op om te wachten op de trein. Vervolgens komt de trein aan op spoor 2, wat ik nog nooit heb meegemaakt... Read more
Complaint from user-178206 on 14 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Wederom heb ik mij vandaag enorm verbaasd over het gebrek aan klantvriendelijkheid van 2 NS medewerkers. Pinpas vergeten op kantoor, maar gelukkig contant geld op zak. Loket dicht, stationswinkeliers mogen (lees willen) niet wisselen, maar dat was volgens de conducteurs... Read more
Complaint from user-178073 on 14 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
de ns stuurt met de post leuke aanbiedingen om met de trein te reizen,maar nou blijkt dat ze in arriva treinen niet geldig zijn,aangezien wij in de achterhoek wonen word het voor ons geen voordelig dagje uit,wat is dan het... Read more
Complaint from user-177865 on 13 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Hallo , ik heb de NS extra app.op mijn smartpfone op.de app staat dat je €14.70 betaald naar de bestemming waar ik naar toe moet maar als ik aan de kassa sta dan betaal ik geen 14.70 maar €15.20 hoe... Read more
Complaint from user-177935 on 13 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
gister met de trein van den haag naar heerenveen om 8.04 uur. Weer geen internet en van de 3 wc waren 2 kapot en de derde zo vies dat de vocht op de vloer bijna in de gang kwam en stinken... Read more
Complaint from user-177759 on 11 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
ik ben vandaag 11.05.2013 met mijn kleine kinderen naar Almelo gegaan met de trein bij de kaartverkoop in nijverdal stond niet aan gegeven dat de ns met werkzaam heden bezich was tussen wierden en Enschede wij moesten overstappen in wierden... Read more
Complaint from user-177736 on 11 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Geache lezer, Wil hier graag even mijn verbazing uitten over het gedrag van een groep jongeren in de trein,van Den Haag naar Utrecht gisteren in de namiddag. Een jongen ging ( volgens mij was het (Zoetermeer) in de deur opening... Read more
Complaint from user-177450 on 09 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
LS. Op 8/5 van 15.04 tot 20.58 heb ik mijn auto op de parkeerplaats als boven geparkeerd, komend van een treinreis (2e keuzedag) op mijn OV kaart 2950208 Ondanks mijn voordeeluren abonnement en kortingsregeling 40% resp. gebruik keuzedag, en ondanks... Read more
Complaint from user-177299 on 08 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
we zijn 07-05 met de kleinkinderen die nog nooit in een trein hadden gezeten gaan treinen we zijn in eindhoven uitgestapt om dat we zo op elkaar gedrukt stonden met de kinderen dat het niet prettig meer was toen we om... Read more
Complaint from user-177294 on 08 May 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
Op de eerste prachtige lentedag op vrijdag 03-05-13 had ik een afspraak met een vriendin in Leiden om een rondje bollenstreek te fietsen. iedereen was blij, behalve een conductrice. Ik nam de trein van 12.02 van Gouda naar Leiden.Treinnummer 9534.... Read more