Complaints about Canaldigitaal

Ik wil heel graag van mijn abonnement af van Canal Digital. Ik ben gescheiden per oktober en Canaldigitaal staat op mijn naam. Nu ben ik al 9 jaar lid en mag per maand opzeggen. Mijn Ex vrouw wou het pakket... Read more

Heb en Digitale Ontvanger en kan sinds 8 daagen dmax niet meer ontvangen Read more

Mijne Heren Sinds 27-4-2012 betalen wij 27,45 eerst 16,75 terwijl wij geen ander pakket hebben wij wilde een wijzeging naar entertainment pakket maar hebben geanuleerd binnen 8 dagen ze zouden het terug draaien naar het oude pakket dat is niet... Read more

Mijn smartkaart werkt niet meer en heb email en telefonisch contact met CD gehad , maar zonder oplossend resultaat en nu reageerd CD niet meer op mijn mails , dus geen oplossing. Read more

6 september 2011 hebben wij onze abonnement voor canal digitaal opgezegd. en hebben ons nieuwe adres opgegeven. hebben ze het opzegformulier naar het oude adres gestuurd. in november 2011 kwam ik erachter dat we nog steeds betaalden voor canal digitaal... Read more

Op 22 december 2011 dacht ik via de website van digitaaltvkijken.nl een CanalDigitaal Basis abonnement te hebben afgesloten. 22 december 2011 om 16.50u kreeg ik daar een bevestiging van per email. Vervolgens ontving ik op 23 december 2011 om 13.19u, wederom... Read more

Heb op 23-03-2012 met klantenservice gebeld omdat ik steeds beeld uitval had er werd gezegd dat ik de module moest opsturen zouden een retourformuliersturen wat ook is gebeurd opgestuurd met module zou worden gerepareerd zou na 10 werkdagen klaar zijn... Read more

vanaf 1 mei overgestapt van kpn naar canaldigitaal bellen en internet , met behoud van eigen telefoonnummer. Nu een week later wel telefoonnummer maar een heel andere waarmee wel gebeld kan worden maar niet gebeld worden. We kunnen wel e-mail ontvangen... Read more

Vastzitten na 3 maanden proef van een jaar aan abonnement. Volgens enqueteur van CanalDigitaal zelf, had de telefonische verkoopster moeten vermelden dat HD-ontvanger nodig is voor het Familliepakket. Ik heb niets gehad aan dit pakket, maar heb er wel een jaar voor... Read more

het is bijna een onmogelikheid om mijn abonement op te zeggen. na een herhaalde telefonisch oproep om mij een opzegformulier op te sturen betaal ik al sinds augustus mijn maandelijkse bijdrage voor een dienst die ik door verhuizing niet meer gebruik... Read more