Al jaren verleng ik jaarlijks mijn contract bij vodafone en ontvang dan een nieuw toestel. Dit abonnement loopt altijd vanaf eind september en dan rond mei/juni wordt ik gebeld met een luek verlengaanbieding.
Dit jaar ging echter helaas begin mei... Read more
Ik ken de klacht van Elise.
Ik heb helaas vorige maand al een defect touchscreen op mijn samsung star. Ik ben behoorlijk afhankelijk van mijn telefoon wegens eigen bedrijf en belde direct met de Vodafone Klantenservice voor advies.
Mijn abonnement loopt namelijk... Read more
Ik heb heel erg slecht bereik als ik thuis ben. Volgens de site van Vodafone (coverage tool) woon ik in een groen gebied (postcode 3452) dekking in de meeste huizen. Echter iedereen met Vodafone die ik ken heeft geen tot... Read more
Ik moet nog €230 terug krijgen van vodafone, foutief gedecl bedrag. Volgens vodafone duurt dat minimaal 60 dagen, dat is in mijn ogen niet normaal, ze krijgen dus 60 dagen lang rente over mijn geld. Wel sturen ze nog een... Read more
Heb sinds begin mei een blackberry prepaid pakket van Vodafone.
Heb hierbij eerste 6 maanden gratis internet. Kreeg bericht dat mijn prepaidtegoed te laag is. Heb 26mei voor €30,- opgewaardeerd en 28 mei kreeg ik sms dat mijn beltegoed weer te... Read more
Mijn klacht betreffende bereikbaarheid met mijn mobiele telefoon bij Vodafone loopt inmiddels vanaf half april. Ik heb al van alles geprobeerd op verzoek van de klantenservice waar ik regelmatig meer dan 20 minuten mee aan de telefoon hang: nieuwe Simkaart,... Read more
Voor het eerst dat ik bij vodafoon ben met een mobiel abbootje 48,25 euro moest betalen voor internet gebruik. KAn allereerst niet want heb geen internet abbo,gebeld en ik zou voor de kosten gevrediteerd worden want het was inderdaad niet... Read more
Appas blijven onnodig openstaan. Daardoor loopt de batterij sneller leeg.Het touchscreen reageert te laat of plotseling helemaal niet meer. De enige remedie is dan het toestel uit te zetten en opnieuw op te starten. Foto toestel doet het niet meer.
Bellen... Read more
ik heb bij de winkel een zwolle een nieuwe iphone 4 aangeschaft welke niet goed werkte. binnen 3uur na aanschaf terug gegaan naar winkel. toestel moet worden opgestuurd, wordt dus niet omgeruild !!!! een nieuw toestel notabene Policy van Apple... Read more
De informatie die ik op internet via My Vodafone kan inzien en de info die telefonisch verstrekt wordt door een computer, verschillen van elkaar. Zo heb ik voordeel Blox aangezet volgens My Vodafone voor mijn abonnement, maar volgens de telefonische... Read more