Vandaag ben ik mijn OV kaart kwijtgeraakt/ is deze gestolen. Om je kaart ZSM te deblokkeren moet je inloggen en duurt het tot de volgende dag tot deze geblokkeerd is. Je krijgt een gebruikersnaam en wachtwoord (zoals OVERAL... PFFFF gedoe)... Read more
Omstreeks 16:30 (23/10) wou ik gebruik maken van de toilet voorziening op het station Gouda. Aangezien ik geen kleingeld op zak had heb ik het nummer op de deur gebeld en het nummer ingetoetst vervolgens bleef de deur gesloten. Ik... Read more
Twee keer per week reis ik voor een cursus alleen met de trein van Heerenveen naar Leeuwarden en terug. Zo ook afgelopen dinsdag 2 oktober. Bij het kopen van het kaartje bij de automaat werd mijn bankpas geweigerd. Toen ik... Read more
bijna 6 weken geleden is mijn ov-chipkaart kapot gegaan, gewoon uit het niets, deed niks meer, zonder dat hij echt beschadigd was. Erg vervelend, dus ik mijn ov-chipkaart met een daluren voordeelabonnement op gestuurd. Per 1 oktober zou ik een... Read more
Mijn dochter volgt een opleiding in Gouda aan het ID, sinds enige weken is het bijna dagelijks niet mogelijk om de verbinding Waddinxveen - Gouda met de trein of bus uit te voeren. Hoe moet ik mijn dochter, die leerplichtig... Read more
De trein tussen Zwolle - Nijverdal West heeft vaak vertraging. Door de vertraging rijden de bus naar Rijssen weg. Hierdoor wordt de reistijd iedere keer met een half uur verlengt. Read more
Geachte mevr/dhr,
Ik heb een klacht. Mijn zoon rijdt sinds dit jaar met de trein na Leiden Lammenschans. De keren dat de trein vertraging had zijn al niet meer op één hand te tellen. Vandaag 23 oktober 2012 kon hij zelfs... Read more
ik was mijn portemonee verloren in amsterdam ik kwam der pas achter in de trein op amsterdam centraal. nu heb ik een boete gekregen terwijl ik gewoon een ov chipkaart heb(student) Read more
Ik heb een dalvoordeelurenabbonement sinds 15-10-2012. Op de NS-site staat duidelijk aangegeven dat deze korting zowel geldt bij ns als veolia. Echter heb ik op het veolia-traject 1 euro meer betaald dan het volle tarief, terwijl ik recht heb op... Read more
elk dag is er wel iets met de NS.
of de treinstellen zijn te kort waar je er niet in past of ze hebben vertraging.
ik reis elk dag van Oss naar Eindhoven en weer terug, maar altijd in de ochtend heb... Read more