Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-57734 on 09 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Vanmorgen ben ik met de trein van Utrecht naar Dordrecht gereisd. Ik heb de OV-chipkaart gebruikt (NS-kortingskaart, 2e klas). Kosten reis: 12 euro. 's Avonds ging ik terug naar Utrecht met een 1e klas papieren kaartje. Kosten reis: 12.20 euro. Read more
Complaint from user-57716 on 09 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Ben in bezit van een OV-chipkaart. In de bus krijg ik als 65plus korting. Waarom moet ik voor treinvervoer eerst een abonnement kopen om voor korting in aanmerking te komen. Read more
Complaint from user-57644 on 08 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Hartelijk dank voor het grondig verpesten van mijn dagje naar deventer.Om half negen van huis gegaan vanuit Amsterdam; om 2 uur 'smiddags gearriveerd in Deventer. Eerst vanuit c.s terug gegaan naar amstelstation en daar via Utrecht naar Amersfoort. In utrecht... Read more
Complaint from user-57607 on 08 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Zaterdag 6 aug j.j ben ik met mijn zoon en zus een dagje naar Amsterdam gegaan met de trein.Waar ik mij hevig aan stoor is ,als er een evenement is overal in het land,dat je dan als je 1 ste... Read more
Complaint from user-57488 on 07 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Reeds telefonisch en schrifteklacht door gegeven;nogsteeds geen antwoord!!! Aan: Klantenservice NS, Postbus 2372, 3500 GJ Utrecht Geachte... Read more
Complaint from user-57429 on 06 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Dagelijks en nachtelijks hebben wij geluidsoverlast door Station Utrecht Lunetten. Dit komt door de vele omroepberichten maar ook doordat het geluid van de omroepberichten heel erg hard staat en er tevens geen geluidwerende muur oid aanwezig is. Bij andere stations... Read more
Complaint from user-57210 on 03 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Als ik van Doetinchem naar Nijmegen Heijendaal wil met de trein en ik reis met de OV-chipkaart moet ik 3x in- en uitchecken bij iedere keer een andere paal omdat ik met 3 verschillende vervoeraanbieders moet reizen: syntus, ns en... Read more
Complaint from user-57121 on 03 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
De zomerdienstregeling duurt 2 maanden en dat vind ik schandalig lang. De dienstregeling betekent in mijn geval dat mijn trein nog maar 2x per uur gaat i.p.v. 4x per uur, maar dat net de 2 treinen uitvallen die aansluiten op... Read more
Complaint from user-57091 on 02 August 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte heer of mevrouw, Op zondag 31-7-2011 reisden mijn man en ik met de trein van 23.44 uur van Utrecht naar Veenendaal Centrum (richting Rhenen). In Utrecht stapte tegelijk met ons een conducteur in, die blijkbaar net aan zijn dienst begon,... Read more
Complaint from user-55275 on 29 July 2011 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 5 juli 2011 ging ik met de trein naar Den Haag vanuit Hoogeveen. Het was erg druk bij het instappen. dus ik vergat in te checken. Dat was erg stom van me, maar ik ben wat verstrooid, doordat de terminale... Read more