Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over NS in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Read more >
Complaint from user-94919 on 05 April 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Hallo, sinds de nieuwe dienstregeling (december 2011) is het materieel op de lijn Uitgeest/ Haarlem Amsterdam aangepast met als gevolg dat veel mensen moeten staan, ook op de vroege tijden. Daarnaast heeft deze trein vrijwel altijd vertraging, en soms valt... Read more
Complaint from user-94258 on 02 April 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 22 maart jl ging ik met mijn dochter naar Praag. Vertrek vanaf Schiphol. Stonden om 6.15 ingecheckt op perron Driebergen. Kwam de mededeling: geen treinen naar Schiphol. Paniek. Teruggaan naar Odijk. Eigen auto genomen. Lang parkeren op Schiphol. Heb een... Read more
Complaint from user-93534 on 29 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Geachte OV-collega's Sinds april 2011 benik werkzaam als Reiscoach van Syntus op de diverse stations, maar ook coordinator van het gehele project. Doel is om reizigers te voorzien van informatie en te helpen bij problemen. Opgezet door Syntus, maar we zijn... Read more
Complaint from user-93531 on 29 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op woensdag 28 maart 2012 wilde mijn vrouw en ik naar huis terug reizen van uit Leiden centraal om 18.34u. Overstappen in Den Haag HS. Dat lukte niet, de trein via Rotterdam reed niet. Instappen in de trein naar Dordrecht.... Read more
Complaint from user-93191 on 27 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
ik zat vandaag in de trein op weg naar huis naar 1 week vakantie zo als gewoonlijk reis ik op een kortingskaart om dat het veel geld bespaard eigenlijk nooit geen probleem er mee gehad tot vandaag de conducteur zei... Read more
Complaint from user-93012 on 26 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
ik heb op zondag 25 maart 2012 de fyra genomen vanuit Breda naar Amsterdam centraal, vanuit Breda konden we niet via de hogesnelheids lijnen door het verkeerd in plannen van de sporen door de ns, waardoor we al vertraging op... Read more
Complaint from user-91539 on 18 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Drie minuten voor vertrektijd op perron. Geen trein! Alleen een wit bord zonder verdere aanduiding. Half uur wachten op volgende trein! Belangrijke afspraak daardoor gemist! De NS doet vreselijk hard haar best om haar reputatie van het slechtste bedrijf van... Read more
Complaint from user-91301 on 16 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
op 1 maart verviel de voordeelurenkaart van de ns ik heb op 4feb alleen aanvraag ingediend nogmaals een aanvraag op 27 feb verschillende keren gebeld met ns en door gestuurd naar Amesfoort, maar daar weten ze van niets Ik had... Read more
Complaint from user-91200 on 15 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op zondag 11 maart samen met vriendin concert van Anouk bezocht in Gelredome. Zoals op ticket staat aangegeven met openbaar vervoer gegaan (R'dam-Alexander - Gelredome). Na het concert was het grote chaos om met een bus naar het station te... Read more
Complaint from user-90612 on 13 March 2012 about NS in category Openbaar Vervoer
Op 7 maart 2012 zijn wij 's middags met de trein van het station Heemstede-Aerdenhout naar Breda gegaan. De geplnde terugreis was om 23.38 uur uit Breda. Via een overstap op Den Haag HS konden we naar Heemstede-Aerdenhout. Toen we 's... Read more